Processo di sottomissione

Gli utenti possono collaborare alla sottomissione delle richieste. È possibile assegnare una richiesta a un altro utente che può continuare a lavorare su di essa e a sottometterla. È possibile che venga richiesto a più utenti di collaborare su una richiesta.

Il processo di sottomissione include le operazioni riportate di seguito.

  • Creazione delle richieste

  • Aggiunta, aggiornamento ed eliminazione degli elementi delle richieste

  • Aggiunta di commenti alla richiesta o a specifici elementi della richiesta

  • Aggiunta in allegato di documentazione di supporto

  • Assegnazione di una richiesta a un altro utente in modo che possa lavorarvi

  • Eliminazione delle bozze di richiesta

  • Sottomissione delle richieste