Impostazione dell'e-mail per le notifiche

È possibile configurare i seguenti tipi di notifiche e-mail:

• Notifica ritardo (per Task Manager, Gestione dati supplementari e Giornali Enterprise)
• Notifica modifica stato (per Avvisi, Task Manager, Gestione dati supplementari, Giornali Enterprise e Giornali di consolidamento)
• Notifica promemoria scadenza (per Task Manager, Gestione dati supplementari e Giornali Enterprise)

Le notifiche vengono inviate in batch agli utenti il giorno successivo all'evento che ha attivato la notifica. Fare anche riferimento alla sezione "Abilitazione delle notifiche" nella guida Amministrazione di Financial Consolidation and Close.

Un nuovo utente eredita le impostazioni di notifica via e-mail predefinite specificate dall'amministratore servizi. Sono incluse le impostazioni per notifiche di ritardo, notifiche di modifica dello stato e notifiche promemoria di scadenza. Se l'amministratore servizi ha consentito agli utenti di definire le rispettive impostazioni di notifica via e-mail, qualsiasi utente può procedere in uno dei modi descritti di seguito.

• Continuare a utilizzare le impostazioni predefinite specificate dall'amministratore servizi. Qualsiasi aggiornamento apportato successivamente dall'amministratore servizi alle impostazioni delle notifiche e-mail si rifletterà sulle impostazioni dell'utente.
• Customizzare una o più impostazioni di notifica via e-mail. Se non viene impostato alcun valore per una determinata preferenza, continuerà a essere utilizzato il valore predefinito specificato dall'amministratore servizi.

Le notifiche vengono inviate nelle circostanze seguenti.

Per impostare e abilitare notifiche via e-mail, procedere come segue.

• Notifiche ritardo: una notifica di ritardo viene inviata agli utenti il giorno dopo la data di scadenza del task.
• Notifiche di modifica dello stato: una notifica che segnala che è possibile lavorare su un task viene inviata quando lo stato del task cambia.
• Notifica promemoria scadenza: un promemoria viene inviato agli utenti un determinato numero di giorni prima della scadenza del task.

Per impostare e abilitare notifiche via e-mail, procedere come segue.

1. Nella home page, fare clic su Strumenti e Preferenze utente.
2. Fare clic su Notifiche.
3. In Indirizzo e-mail immettere il proprio indirizzo e-mail.
4. In Notifiche selezionare gli aggiornamenti dell'applicazione per i quali si desidera ricevere le notifiche.
   • Elenchi di task
   • Approvazioni
   • Console job
5. In Notifiche operative, è possibile specificare i dettagli descritti di seguito.

   Nota:

   Tutte le impostazioni sono disabilitate se l'amministratore non ha consentito la customizzazione delle preferenze relative alla notifiche e-mail per gli utenti. Facoltativamente, è possibile selezionare Usa impostazioni amministratore per impedire agli utenti di customizzare le impostazioni delle notifiche e-mail. In entrambi i casi, l'utente erediterà le preferenze impostate dall'amministratore e la sezione Notifiche operative sarà visualizzata come di sola lettura, come mostrato nella seguente schermata.
   1. Selezionare un valore per Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail.
   2. In Tipo notifica, espandere il tipo di notifica, quindi espandere il componente per selezionare l'opzione relativa a chi deve ricevere la notifica, ad esempio "L'utente corrente è l'approvatore del task: l'approvatore del task è in ritardo".
   3. In Avvisa selezionare dall'elenco a discesa la frequenza di invio della notifica tra quelle elencate di seguito.
      • Subito: le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente, anche se non rientrano nell'intervallo dell'ora di inizio/fine delle e-mail dell'utente.
      • Una volta al giorno
      • Ogni 2 ore
      • Ogni 3 ore
      • Ogni 4 ore
      • Ogni 6 ore
      • Misto
      • Mai: selezionare questa opzione per disattivare una notifica. Deselezionare le caselle di controllo Notifiche, quindi in Avvisa selezionare Mai.
   
6. Fare clic su Salva. Si ottiene una notifica che indica che le preferenze utente sono state impostate.