Abilitazione delle notifiche e-mail

Gli amministratori servizi possono impostare le notifiche e-mail per componenti quali Avvisi, Task Manager e Giornali di consolidamento. Quanto si abilitano le notifiche e-mail, vengono generate notifiche batch. Quando la notifica non è più necessaria, è possibile disattivare le notifiche e-mail e i promemoria.

Nota:

Per impostazione predefinita, le notifiche e-mail non sono abilitate.

Gli amministratori possono anche assegnare il numero di giorni prima della scadenza per l'invio delle notifiche promemoria.

Le notifiche di promemoria scadenza vengono inviate tramite e-mail ad assegnatari e approvatori nelle condizioni indicate di seguito.

Modifica della responsabilità per un'azione componente: notifica inviata in base alle informazioni nell'azione
Scadenza non rispettata: notifica inviata in base alle informazioni nell'azione
Scadenza a breve: notifica inviata il numero di giorni prima della scadenza specificato

Per abilitare le notifiche e-mail:

Nella home page fare clic su Applicazione, quindi su Task Manager.
Fare clic sulla scheda Impostazioni di sistema a sinistra.
Viene visualizzata la pagina Gestisci impostazioni di sistema.
Fare clic su Notifiche e-mail.
specificare le seguenti informazioni:
- Notifiche e-mail: selezionare Attiva per abilitare la notifica. Fare clic su Disattiva per disabilitare la notifica.
- Se è possibile modificare il campo Indirizzo - Da, immettere un indirizzo e-mail per indicare da dove l'utente riceve la notifica. È anche possibile includere l'acronimo di un prodotto. Se non è possibile modificare il campo Indirizzo - Da, viene visualizzato l'indirizzo e-mail predefinito, ovvero no.reply@epm.oraclecloud.com.
  Le notifiche e-mail includono inoltre il nome del servizio nel piè di pagina del messaggio. Ad esempio, "Nota: questa è una notifica e-mail automatica generata da EPM Task Manager in efim.trcs".
- Numero di giorni prima della scadenza per l'invio del promemoria
- Utente specificato: selezionare questa casella di controllo per consentire agli utenti di customizzare le impostazioni delle notifiche e-mail. Gli utenti possono personalizzare tali impostazioni all'interno delle rispettive preferenze utente (Strumenti > Preferenze utente > Notifiche).
  Se non si seleziona questa casella di controllo, l'utente eredita le impostazioni effettuate dall'amministratore.
- Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail: specificare il periodo di tempo nell'arco di un giorno per l'invio delle e-mail programmate. Questa impostazione verrà applicata in base al fuso orario di ogni utente.
Per ogni componente, è possibile specificare il Tipo notifica. I tipi di notifiche sono i seguenti:
- Notifiche di ritardo (per Task Manager)
- Notifiche di modifica stato (per Avvisi, Task Manager e Giornali di consolidamento)
- Notifiche di promemoria scadenza (per Task Manager)
Selezionare un'opzione nella colonna Avvisa per ogni notifica o tipo di notifica per indicare la frequenza delle notifiche.
- Subito: le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente.
  
  Nota:
  Se si imposta Avvisa su Subito, le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente, anche se sono al di fuori dell'intervallo compreso tra Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail specifico dell'utente.
- Una volta al giorno
- Ogni 2 ore
- Ogni 3 ore
- Ogni 4 ore
- Ogni 6 ore
- Misto
- Mai: selezionare questa opzione per disattivare una notifica. Questa opzione è applicabile solo per notifiche di modifica dello stato e notifiche di promemoria scadenza. Per le notifiche di ritardo, questa opzione è applicabile solo per i tipi di notifica riportati di seguito.
  - L'utente corrente è il proprietario del task: l'assegnatario del task è in ritardo.
  - L'utente corrente è il proprietario del task: l'approvatore del task è in ritardo.
Per ciascun tipo di notifica, espandere il componente necessario e scegliere quando essere avvisati. Ad esempio, per Notifica modifica stato, espandere Task Manager. Per L'utente corrente è l'approvatore del task: l'approvatore del task è in ritardo, selezionare Ogni 2 ore come scelta di notifica.

Se un amministratore disabilita Notifiche e-mail in Servizi, le notifiche vengono sospese.

Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei tipi e delle impostazioni di notifica.

Fare riferimento anche alla sezione Impostazione dell'e-mail per le notifiche nella guida Utilizzo di Planning.