Impostazione dell'e-mail per le notifiche

È possibile impostare le attività per le quali si desidera ricevere notifiche via e-mail in caso di modifiche apportate agli elenchi di task, alle approvazioni e ai job.

Le notifiche di Task Manager vengono inviate in batch agli utenti il giorno successivo all'evento che attiva la notifica. Fare riferimento anche alla sezione Abilitazione delle notifiche e-mail in Task Manager nella guida Amministrazione di Planning.

Un nuovo utente eredita le impostazioni di notifica via e-mail predefinite specificate dall'amministratore servizi. Sono incluse le impostazioni per notifiche di ritardo, notifiche di modifica dello stato e notifiche promemoria di scadenza. Se l'amministratore servizi ha consentito agli utenti di definire le rispettive impostazioni di notifica via e-mail, qualsiasi utente può procedere in uno dei modi descritti di seguito.

  • Continuare a utilizzare le impostazioni predefinite specificate dall'amministratore servizi selezionando Usa impostazioni amministratore. Qualsiasi aggiornamento apportato successivamente dall'amministratore servizi alle impostazioni delle notifiche e-mail si rifletterà sulle impostazioni dell'utente.
  • Customizzare le impostazioni delle notifiche e-mail utilizzando Avvisa per una o più impostazioni. Se l'utente non specifica un valore per una o più impostazioni, tali impostazioni continueranno a utilizzare i valori predefiniti impostati dall'amministratore servizi.

Nota:

Se l'amministratore servizi non ha consentito agli utenti di customizzare le impostazioni di notifica, l'opzione Usa impostazioni amministratore è disabilitata.

Impostazioni disabilitate

Le notifiche vengono inviate nelle circostanze seguenti.

  • Notifica ritardo: una notifica di ritardo viene inviata agli utenti il giorno dopo la data di scadenza del task.

  • Notifica modifica stato: una notifica che segnala che è possibile lavorare su un task viene inviata quando lo stato del task cambia.

  • Notifica promemoria scadenza: un promemoria viene inviato agli utenti un determinato numero di giorni prima della scadenza del task.

Per disattivare una notifica, deselezionare le caselle di controllo Notifiche e in Avvisa selezionare Mai.

Per impostare e abilitare notifiche via e-mail, procedere come segue.

  1. Nella home page, fare clic su Strumenti, quindi su Preferenze utente.
  2. Fare clic su Notifiche.
    Notifiche per le preferenze utente
  3. Facoltativo: un amministratore servizi può selezionare Usa impostazioni amministratore per impedire qualsiasi customizzazione dell'utente per le impostazioni di notifica via e-mail. Se l'amministratore servizi seleziona questa casella di controllo, tutte le impostazioni delle preferenze utente verranno sovrascritte dalle impostazioni dell'amministratore, pertanto l'utente erediterà le preferenze impostate dall'amministratore.
  4. Per Indirizzo e-mail immettere il proprio indirizzo e-mail.
  5. In Notifiche, selezionare gli aggiornamenti dell'applicazione per i quali si desidera ricevere le notifiche:
    • Elenchi task
    • Approvazioni
    • Console job
  6. Selezionare un valore per Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail.
  7. In Tipo di notifica, selezionare un'opzione per Avvisa.
    • Subito

      Nota:

      Se si imposta Avvisa su Subito, le notifiche e-mail vengono inviate immediatamente, anche se sono al di fuori dell'intervallo compreso tra Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail specifico dell'utente.

    • Una volta al giorno
    • Ogni 2 ore
    • Ogni 3 ore
    • Ogni 4 ore
    • Ogni 6 ore
    • Misto
    • Mai: selezionare questa opzione per disattivare una notifica. Si noti che questa opzione è applicabile solo per notifiche di modifica dello stato e notifiche promemoria di scadenza. Per le notifiche di ritardo, questa opzione è applicabile solo per i tipi di notifica riportati di seguito.

      • L'utente corrente è il proprietario del task: l'assegnatario del task è in ritardo.

      • L'utente corrente è il proprietario del task: l'approvatore del task è in ritardo.

  8. Fare clic su Salva.