Richiesta di una riassegnazione in Task Manager

Le richieste di riassegnazione possono essere avviate solo da utenti a cui è assegnato esplicitamente un ruolo principale del flusso di lavoro come utenti con nome. Non possono essere inviate per ruoli di backup o da membri di team o gruppi a cui sono assegnati ruoli principali.

Gli assegnatari e gli approvatori possono contestare l'assegnazione di un assegnatario o di un approvatore per uno o più task sottomettendo una richiesta di riassegnazione dei task.

Nella finestra di dialogo Azioni task, gli utenti del flusso di lavoro (assegnatari e approvatori) possono richiedere la riassegnazione del proprio ruolo nel flusso di lavoro per i task selezionati o per i task selezionati e futuri. Per queste richieste è necessaria l'approvazione. Gli amministratori e i proprietari di programmazioni o template possono ancora riassegnare il task mediante la finestra di dialogo Modifica task senza richiedere l'approvazione.

Per richiedere una riassegnazione per un task:

  1. Nella home page, fare clic su Task.
  2. Selezionare la scheda Programmazione task a sinistra.
  3. In Azioni selezionare Richiedi riassegnazione.
  4. Se si conosce l'utente riassegnato, abilitare Icona A utente A utente, quindi immettere o cercare il nome.

    Nota:

    Se non si conosce il nuovo utente, sottomettere la richiesta senza specificare il nome dell'utente.

  5. Utilizzare queste opzioni per riassegnare il task:

    • Task selezionati per riassegnare solo il task della programmazione

    • Task selezionati e futuri per riassegnare i task per il task della programmazione e il task corrispondente nel template di origine

  6. Per la riassegnazione, immettere un valore in Giustificazione.
  7. Fare clic su OK.