Impostazione dello stato della programmazione

Per gestire il ciclo di vita della programmazione, è possibile impostarne lo stato. È possibile impostare lo stato di una programmazione su Aperto, Chiuso o Bloccato, in base allo stato corrente. Per impostare lo stato della programmazione, è necessario esserne il proprietario o disporre del ruolo di amministratore del servizio.

È possibile impostare lo stato per più programmazioni alla volta. Ciò può essere utile se nell'applicazione sono state definite numerose programmazioni.

Gli stati disponibili sono elencati di seguito.

  • In sospeso: la programmazione non è ancora attiva. Questo è lo stato predefinito della programmazione al momento della creazione. Una programmazione con lo stato In sospeso non può essere chiusa o bloccata.

  • Aperto: la programmazione è aperta ed è possibile eseguire le attività di lavoro. I task nella programmazione possono essere eseguiti.

  • Chiuso: la programmazione non è più attiva, ma può essere necessario effettuare attività di follow-up. I task presenti nella programmazione procedono in base alle relative definizioni, ma non è possibile aggiungere task alla programmazione. I proprietari della programmazione o gli amministratori possono riaprire una programmazione chiusa, cambiandone lo stato in Aperto.

  • Bloccato: la programmazione è bloccata e non può essere modificata. Se necessario, è possibile riaprire una programmazione bloccata.

Quando si crea una programmazione, per impostazione predefinita ha lo stato In sospeso, pertanto è possibile apportarvi modifiche aggiungendo, modificando o eliminando i task.

Per eseguire una programmazione, modificare lo stato da In sospeso ad Aperto. Quando la programmazione è aperta, ha inizio l'esecuzione dei task in base alla loro definizione. Lo stato dei task che hanno soddisfatto la condizione di avvio viene impostato su Aperto e vengono inviate notifiche dei task ai relativi assegnatari.

Nota:

Se si raggiunge l'ora di inizio del task di una programmazione e l'autorizzazione non è stata fornita per un task automatico di sistema, tale task resta in stato In sospeso e richiede l'autorizzazione.

Se la programmazione ha raggiunto una fase in cui è richiesto solo il follow-up, impostare lo stato su Chiuso. Non è possibile aggiungere nuovi task a una programmazione chiusa, tuttavia gli utenti possono continuare a lavorare sui task che non sono completi. È possibile riaprire una programmazione chiusa e in questo caso lo stato viene impostato su Aperto.

Quando tutti i task sono stati completati, è possibile impostare lo stato su Bloccato. Non è possibile modificare una programmazione bloccata, ma è possibile reimpostarne lo stato su Aperto se necessario.

Per impostare lo stato di una programmazione, procedere come segue.

  1. Nella home page fare clic su Applicazione, quindi fare clic su Task Manager.
  2. Fare clic sulla scheda Programmazioni posta sulla sinistra.
  3. Selezionare una o più programmazioni per le quali impostare lo stato.
  4. Fare clic su Azioni, quindi su Imposta stato oppure selezionare l'elenco a discesa Imposta stato.
  5. Fare clic su una di queste opzioni di stato in base allo stato corrente.
    • Aperto

    • Chiuso

    • Bloccato