È possibile impostare le notifiche per avvisare gli utenti di una modifica a livello di elenchi di task, approvazioni e Console job via e-mail. Le notifiche di Task Manager vengono inviate in batch agli utenti il giorno successivo all'evento che attiva la notifica. Quando si imposta l'e-mail e si abilitano le notifiche, il sistema avvisa gli utenti quando diventano i proprietari di un'unità di approvazione o quando vengono indicati come utenti da avvisare per un'azione di revisione.
Le notifiche vengono inviate nelle circostanze seguenti.
- Notifiche di ritardo: una notifica di ritardo viene inviata agli utenti il giorno dopo la data di scadenza del task.
- Notifiche di modifica dello stato: una notifica che segnala che è possibile lavorare su un task viene inviata quando lo stato del task cambia.
- Promemoria di scadenza: un promemoria viene inviato agli utenti un determinato numero di giorni prima della scadenza del task.
Per disattivare una notifica, deselezionare le caselle di controllo Notifiche e in Avvisa selezionare Mai.
Per impostare e abilitare le notifiche via e-mail, procedere come segue.
- Nella home page fare clic su Strumenti, quindi su Preferenze utente.
- Fare clic su Notifiche.
- Facoltativo: se l'utente è un amministratore, è possibile selezionare Usa impostazioni amministratore.
- In Indirizzo e-mail immettere il proprio indirizzo e-mail.
- In Notifiche selezionare gli aggiornamento dell'applicazione per i quali si desidera inviare le notifiche:
- Elenchi task
- Approvazioni
- Console job
- Selezionare un valore per Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail.
- In Tipo notifica selezionare il tipo di notifica, quindi espandere il processo aziendale per selezionare l'opzione relativa ai destinatari della notifica, ad esempio "L'utente corrente è l'approvatore del task: l'approvatore del task è in ritardo".
- In Avvisa selezionare la frequenza di invio della notifica nell'elenco a discesa:
- Una volta al giorno
- Ogni 2 ore
- Ogni 3 ore
- Ogni 4 ore
- Ogni 6 ore
- Misto
- Mai (applicabile per le notifiche di modifica stato e i promemoria di scadenza)
- Fare clic su Salva.