Impostazione dell'e-mail per le notifiche

È possibile impostare le notifiche per avvisare gli utenti di una modifica a livello di elenchi di task, approvazioni e Console job via e-mail. Le notifiche di Task Manager vengono inviate in batch agli utenti il giorno successivo all'evento che attiva la notifica. Quando si imposta l'e-mail e si abilitano le notifiche, il sistema avvisa gli utenti quando diventano i proprietari di un'unità di approvazione o quando vengono indicati come utenti da avvisare per un'azione di revisione.

Le notifiche vengono inviate nelle circostanze seguenti.

  • Notifiche di ritardo: una notifica di ritardo viene inviata agli utenti il giorno dopo la data di scadenza del task.
  • Notifiche di modifica dello stato: una notifica che segnala che è possibile lavorare su un task viene inviata quando lo stato del task cambia.
  • Promemoria di scadenza: un promemoria viene inviato agli utenti un determinato numero di giorni prima della scadenza del task.

Per disattivare una notifica, deselezionare le caselle di controllo Notifiche e in Avvisa selezionare Mai.

Per impostare e abilitare le notifiche via e-mail, procedere come segue.

  1. Nella home page fare clic su Strumenti, quindi su Preferenze utente.
  2. Fare clic su Notifiche.
    Preferenze delle notifiche via e-mail
  3. Facoltativo: se l'utente è un amministratore, è possibile selezionare Usa impostazioni amministratore.
  4. In Indirizzo e-mail immettere il proprio indirizzo e-mail.
  5. In Notifiche selezionare gli aggiornamento dell'applicazione per i quali si desidera inviare le notifiche:
    • Elenchi task
    • Approvazioni
    • Console job
  6. Selezionare un valore per Ora inizio e-mail e Ora fine e-mail.
  7. In Tipo notifica selezionare il tipo di notifica, quindi espandere il processo aziendale per selezionare l'opzione relativa ai destinatari della notifica, ad esempio "L'utente corrente è l'approvatore del task: l'approvatore del task è in ritardo".
  8. In Avvisa selezionare la frequenza di invio della notifica nell'elenco a discesa:
    • Una volta al giorno
    • Ogni 2 ore
    • Ogni 3 ore
    • Ogni 4 ore
    • Ogni 6 ore
    • Misto
    • Mai (applicabile per le notifiche di modifica stato e i promemoria di scadenza)
  9. Fare clic su Salva.