索引付けのトラブルシューティング

このトピックでは、セマンティック・モデルおよびカタログ・コンテンツに索引付けする時に発生する可能性がある一般的な問題と、その解決方法について説明します。

ホーム・ページの検索で結果が返されない

ホーム・ページで検索し、結果が返されなかった場合、「ユーザー・フォルダの索引付け」オプションが選択されていることを確認します。このオプションが選択されていない場合、カタログ内の内容は索引付けされません。

このオプションは、「検索索引」ページの「カタログ」タブにあります。

ホーム・ページの検索で返される結果が多すぎる、または重複する項目が返される

検索結果が有意義ではない場合、索引付けする項目の数を減らします。たとえば、売上げと呼ばれるディメンションが20のサブジェクト領域に含まれており、すべてのサブジェクト領域が索引付けされている場合、売上げを検索すると、結果には売上げと呼ばれる20の項目が含まれます。

「検索索引」ページの「データ・モデル」および「カタログ」タブに移動し、索引付けする項目数を減らします。すべての選択を解除し、次に必要な項目のみを選択することをお薦めします。

予期された項目が検索結果から欠落している

検索結果から欠落している項目がある場合、クロール・ジョブが正常に完了しているかを確認します。クロールが終了する、または進行状況の合計がゼロの場合があります。このような場合は、クロールを再実行します。

  1. 「コンソール」をクリックします。
  2. 「検索索引」をクリックします。
  3. 「クロールのモニター」をクリックします。
  4. 「クロールの構成」リンクをクリックします。
  5. 「データ・モデル」タブで、「データ・モデル・クロールの有効化」チェック・ボックスを選択解除し、再度選択します。
  6. 「保存」をクリックします。
  7. 「クロールのモニター」リンクをクリックし、スケジュール済のジョブを見つけます。修正されたクロールが数分以内に実行されます。