この項では、Oracle Analytics AIエージェントを使用して、分析ワークフローで自動化されたインサイトを最適に活用し、効率を高めるための適切なシナリオについて概説します。
AIエージェントは、ドメイン固有の機能エキスパートです。AIエージェントは特定のビジネス・ドメインの専門家で、焦点が絞られたOracle Analytics AIアシスタントとの対話をサポートします。その範囲が絞られるほど、応答はより正確で意味のあるものになります。
AIエージェントは、明確に定義されたビジネス・ドメイン内でOracle Analytics AIアシスタント・ユーザーをサポートするように設計されています。各エージェントは、特定のデータセット、キュレートされたナレッジ・ドキュメントおよび調整された指示に関連付けられます。これらのコンポーネントを組み合せることで、Oracle Analytics AIアシスタントと基礎となるLLMの機能が大幅に向上し、特定のコンテキスト内でユーザーの質問を正確に解釈できます。
あいまいさを減らし、AIをドメイン固有のセマンティクス、指示、ドキュメントに基づいて構築することで、組織は高度に専門化されたAIエージェントを作成できます。たとえば、会社の販売バックログに焦点を当てたAIエージェント、従業員の離職に焦点を当てた別のAIエージェント、または顧客サービス・リクエスト量に焦点を当てたAIエージェントを作成できます。各AIエージェントは、ターゲットを絞った一連のデータ・ソースから抽出し、カスタマイズされた応答期待値を適用して、競合情報、人事ポリシー、サービス・レベル合意などの関連ビジネス知識を組み込みます。
AIエージェントは、コンシューマによる使用を目的として、作成者によって作成されます。コンシューマはダッシュボードやワークブックを表示でき、Oracle Analytics AIアシスタントを使用して自然言語の質問でデータを操作できます。コンシューマは、新しいビジュアライゼーションを自分で作成するのではなく、エージェントを使用して、調査している分析コンテンツのコンテキスト内で、迅速な説明、フォローアップ回答およびドリルダウン・インサイトを取得します。