要求コメントの追加、編集、および削除
コメントを要求または個別の要求アイテムに追加して詳細情報を提供できます。コメントを入力すると、コメントでユーザーを指定し、ハイパーリンクを含めるオプションが得られます。自分のコメントを編集および削除できます。
| 要求ステータス | 要求コメント・アクション |
|---|---|
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ドラフト |
コメントの追加および編集 |
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処理中 |
コメントの追加および編集 |
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クローズ済 |
コメントの表示 |
要求コメント
要求コメントを追加、編集または削除するには:
- ドラフト要求を開きます。
をクリックします。- 次のいずれかのオプションを選択します。
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コメントの追加 -
をクリックしてコメントを入力し、それから「OK」をクリックします。「保存」をクリックして要求にコメントを追加します。-
コメントで特定のユーザーを指定するには、@記号を入力して、ユーザーの名前を選択します。
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コメントにハイパーリンクを含めるには、コメント・フィールドにURLを直接入力するか貼り付けます。または、
をクリックし、リンクとして表示するテキストを入力して、URLを入力するか貼り付けます。
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- コメントの編集 - コメントを検索して、自分の名前の右側にカーソルを置き、
をクリックして、「編集」をクリックします。変更を加え、「保存」をクリックします。 - コメントの削除 - コメントを検索して、自分の名前の右側にカーソルを置き、をクリックして、「削除」をクリックします。
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要求アイテムのコメント
要求アイテムにコメントを追加するには:
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要求アイテムをクリックし、
をクリックし、次に「コメントの追加」を選択します。
-
コメントを入力し、「保存」をクリックします。
注:
コメントで特定のユーザーを指定するには、@記号を入力して、指定するユーザーの名前を選択します。コメントにハイパーリンクを含めるには、コメント・フィールドにURLを直接入力するか貼り付けます。または、
をクリックし、リンクとして表示するテキストを入力し、URLを入力するか貼り付けてから、「OK」をクリックします。
「ドラフト」または「処理中」の要求内のコメントを編集または削除するには:
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要求アイテムをクリックします。
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名前の右にマウスを移動し、
をクリックして、次に「編集」または「削除」を選択します。