自分が要求所有者であるドラフト、プッシュ・バック済および撤回済の要求を削除できます。要求を削除する際は、要求に関連付けられているコメントまたは添付も削除できます。一度に複数の要求を削除することもできます。
注:
サービス管理者は、すでに送信された要求を削除できないように指定できます(要求の設定を参照)。これらの要求は、削除するのではなくクローズするように求められます。ビューから
要求を削除するには:
要求アクティビティから
「要求アクティビティ」リストから、個々または複数の要求を削除できます。自分が要求所有者である「ドラフト」、「プッシュ・バック済」または「撤回済」ステータスの要求を削除できます。
個々の要求を削除するには:
要求の「アクション」列で、をクリックし、次に「削除」をクリックします。
「はい」をクリックして削除を確認します。
複数の要求を削除するには:
削除する個々の要求の横にあるチェック・ボックスを選択するか、ヘッダーのチェック・ボックスをクリックしてすべての要求を選択します。要求を削除するには、要求所有者である必要があります。
注:
すべての要求を選択すると、自分が所有する要求のみが選択されます。