ユーザーは、要求の承認でコラボレーションできます。
承認者は、送信済の要求を承認するよう、電子メール通知によって招待されます。誰が招待されるかは、承認ポリシーの構成に基づきます。詳細は、 ポリシーの構成を参照してください。
承認プロセスには、次が含まれます。
要求へのコメントの追加
サポート・ドキュメントの添付
要求アイテムの追加または編集による要求のエンリッチ(エンリッチが有効になっている場合)
更新および再送信できるようにするための要求のプッシュバック
要求の却下
要求の承認
要求からの承認の取下げ