ワークフロー通知

ワークフロー・プロセスで送信される電子メール通知にはいくつかのタイプがあります。

通知タイプ	説明
承認	送信済の要求を承認する必要があるユーザーに送信されます
割当	要求が割り当てられたユーザーに送信されます
コラボレーション	要求についてコラボレーションするように依頼されるユーザーに送信されます
コミット	承認済の要求をコミットする必要があるユーザーに送信されます
エスカレーション	次の理由により注意が必要な要求についてデータ・マネージャに送信されます。タイムアウト: 招待者がリマインダ電子メールに応答していませんデッドロック: 承認ポリシー要件を満たすために必要な承認者が十分に存在しません
無効なポリシー	「処理中」要求の適用されるポリシーに招待者がいない(たとえば、使用可能なポリシー・ユーザーがいない、またはポリシー・グループにユーザーが含まれていない)場合、ポリシーが適用されるアプリケーションまたはディメンションの所有者およびメタデータ・マネージャに送信されます。
リマインダ	要求に対するアクションを実行していない承認者またはコミット者に送信されます
ユーザー指定	要求または要求アイテムのコメントで指定されたユーザーに送信されます
更新	要求に次の処理が行われたときに要求の送信者に送信されます。完了プッシュ・バック済却下済

注:

リマインダおよびエスカレーション通知は、それらが要求を管理する承認ポリシーまたはコミット・ポリシーで構成されている場合のみ送信されます。

ワークフロー電子メールの例

次のワークフロー通知は、SmartWatch製品の追加という名前の送信済要求を承認するために、Amyを招待しています。電子メールには、要求の要約、つまり、誰が作成したが、影響を受けるビューおよびビューポイント、承認する要求アイテム数およびコメントと添付の数が含まれます。また、電子メール本文に要求優先度も示されます。優先度が「高」の場合、電子メールの件名行の先頭に「高優先度 -」が付けられ、電子メール・オブジェクトの優先度が「高」に設定されます。

Amyはリンクをクリックして、要求に直接ナビゲートできます。