이 항목에서는 Oracle Analytics Cloud에서 데이터를 준비할 때 발생할 수 있는 일반적인 문제에 대해 설명하고 이를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.
항목:
일반적인 문제 해결
사인인할 수 없음
비밀번호를 재설정할 수 없는 경우
[홈] 페이지에서 특정 옵션에 액세스할 수 없는 경우
Mozilla Firefox를 사용할 때 성능 저하가 발생하는 경우
Microsoft Access에서 익스포트한 스프레드시트(XLSX)의 데이터를 업로드하는 데 문제가 있는 경우
내 분석 또는 워크북 시간 초과
홈 페이지의 검색 결과에 내가 찾고 있는 데이터가 없음
서비스 요청에 대한 HAR 파일을 제공해야 함
서비스 요청에 대한 클라이언트 스크립트 오류 세부정보를 제공해야 함
사용자가 MS Power BI 커넥터를 사용할 때 대략 100초 후 인증 오류가 발생함
구성 문제 해결
콘솔의 옵션에 액세스할 수 없는 경우
내 스냅샷을 업로드할 수 없음
인덱스화 문제 해결
홈 페이지 검색에서 결과가 반환되지 않음
홈 페이지 검색에서 너무 많거나 중복된 항목이 반환됨
예상한 항목이 검색 결과에서 누락됨
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