Oracle Content Management 개요

Oracle Content Management는 클라우드 기반 콘텐츠 허브로, 옴니채널 콘텐츠 관리를 지원하고 경험 제공을 가속화합니다. 강력한 협업 및 워크플로우 관리 기능을 제공하여 콘텐츠의 생성과 제공을 간소화하고 고객과 직원의 참여를 강화합니다.

Oracle Content Management를 사용하면 모든 장치에서 내외부적으로 신속한 협업을 이루어 콘텐츠를 승인하고 상황별 경험을 생성할 수 있습니다. 내장된 기업 친화적 도구를 사용하여 뛰어난 콘텐츠로 새로운 웹 경험을 구축할 수 있습니다. 동일한 콘텐츠 플랫폼과 동일한 프로세스를 사용하여 모든 관계자의 디지털 참여를 유도할 수 있습니다. 기술적, 조직적 병목현상이 사라져 매력적인 경험 생성에 더 이상의 장벽은 없습니다.

주:

Oracle Content Management Starter Edition의 기능 집합은 제한적입니다. 전체 기능 집합을 활용하려면 Premium Edition으로 업그레이드하십시오.

Oracle Content Management 액세스

Oracle Content Management에 대한 액세스 권한이 부여되면 인스턴스 URL 및 사용자 이름에 대한 세부정보가 포함된 시작 전자메일을 받게 됩니다. 이 정보는 서비스에 로그인할 때 필요하므로 나중에 참조할 수 있도록 보관하는 것이 좋습니다.

Oracle Content Management와 상호작용하는 다양한 방법이 있습니다.

  • 웹 인터페이스를 사용하면 즐겨찾는 웹 브라우저에서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 클라우드에서 콘텐츠를 관리하고, 다른 사람과 파일 및 폴더를 공유하고, 대화를 시작하고 참여하며, (허용된 경우) 웹 사이트를 생성할 수 있습니다.
  • 데스크톱 앱을 사용하면 클라우드와 컴퓨터 간에 파일 및 폴더를 동기화된 상태로 유지할 수 있습니다. 자신의 파일과 공유 파일을 동기화할 수 있으므로 항상 최신 버전에 액세스할 수 있습니다.
  • Microsoft Office 추가 기능을 사용하면 Microsoft Word, Excel, PowerPoint 및 Outlook에서 직접 Oracle Content Management 기능에 액세스할 수 있습니다.
  • AndroidiOS용 모바일 앱을 사용하면 휴대폰이나 다른 모바일 장치에서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 모바일 앱은 웹 브라우저의 서비스와 모양 및 작동이 비슷하므로 바로 익숙해집니다. 클라우드 콘텐츠에 액세스하고, 파일 및 폴더를 검색/정렬하고, 콘텐츠를 공유하고, 대화를 진행할 수 있습니다.
  • REST APISDK는 개발자에게 Oracle Content Management 기능을 웹 애플리케이션 및 모바일 앱에 프로그래밍 방식으로 통합할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다.

롤 이해

액세스 가능한 Oracle Content Management 기능은 지정된 롤에 따라 다릅니다. 사용자 롤에 따라 다른 옵션이 표시됩니다. 표준 사용자는 문서, 대화 및 사이트 작업을 수행할 수 있습니다. 엔터프라이즈 사용자는 자산에 액세스할 수도 있습니다. 개발자에게는 템플리트, 테마, 구성요소 및 레이아웃과 같은 웹 사이트 조각을 구축하고 사용자정의할 수 있는 옵션이 표시됩니다. 관리자에게는 서비스를 구성하고, 다른 비즈니스 애플리케이션과 서비스를 통합하고, 자산 저장소를 설정할 수 있는 옵션이 표시됩니다.

Oracle Content Management에는 다양한 유형의 롤이 있습니다.

  • 조직 롤 — 조직에서 맡은 롤에 따라 수행할 작업과 기능 사용 방법이 결정됩니다.
  • 사용자 롤 — 사용자 롤은 Oracle Content Management에서 표시되는 기능을 제어합니다.
  • 리소스 롤(권한) — 문서, 콘텐츠 항목, 사이트 또는 템플리트 등의 리소스로 확인 및 수행할 수 있는 작업은 리소스가 공유될 때 지정된 롤에 따라 다릅니다.

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자산 관리

Oracle Content Management는 웹 사이트, 마케팅 자료, 전자메일 캠페인, 온라인 상점, 블로그를 포함한 다양한 채널에서 사용할 수 있도록 모든 자산을 관리할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. 모든 자산의 중앙 콘텐츠 허브로서, 저장소모음으로 자산을 구성하고 자산 사용 방법 및 위치를 정의하는 규칙을 생성할 수 있습니다.

또한 자산 생성 및 승인 프로세스를 안내하고 인증된 버전만 사용할 수 있도록 광범위한 관리 및 워크플로우 기능을 제공합니다.

자산 태그필터가 쉬우므로 필요한 자산을 빠르게 찾아서 허용된 곳에 사용할 수 있습니다. 또한 스마트 콘텐츠 기능은 자산을 사용할 때 자동으로 태그를 지정하고 추천합니다!

자산 유형을 생성하여 사용자가 자산을 생성할 때 어떤 정보를 수집해야 하는지 정의합니다. 디지털 자산 유형은 디지털 자산(파일, 이미지 및 비디오)에 필요한 사용자정의 속성을 정의합니다. 콘텐츠 유형은 다양한 콘텐츠 조각을 재사용 가능한 단위로 그룹화합니다. 그러면 사용자는 해당 자산 유형을 기반으로 디지털 자산 및 콘텐츠 항목을 생성하여 채널 간에 일관되게 사용하고 표현할 수 있습니다.

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콘텐츠 관리

Oracle Content Management를 사용하여 클라우드에서 콘텐츠 관리를 시작하면 한곳에서 모두 관리하고 어디서나 액세스할 수 있습니다.

로컬 컴퓨터와 동일한 방식으로 폴더에 파일을 그룹화하고 일반적인 파일 관리 작업(복사, 이동, 삭제 등)을 수행할 수 있습니다. 또한 모든 파일이 클라우드에 있으므로 언제 어디서나 모바일 장치에서 액세스할 수 있습니다. 데스크톱 앱을 설치하면 모든 콘텐츠를 로컬 컴퓨터와 자동으로 동기화할 수 있으므로 항상 가장 최근 버전을 쉽게 사용할 수 있습니다.

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콘텐츠에 대한 공동 작업

클라우드의 모든 콘텐츠에 대해 파일 또는 폴더를 쉽게 공유하여 조직 내외의 다른 사람과 공동 작업할 수 있습니다. 콘텐츠를 공유하는 모든 사람은 언제 어디서나 필요할 때마다 최신 정보에 액세스할 수 있습니다. 전체 폴더에 액세스 권한을 부여하거나 특정 항목에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 공유 항목에 대한 모든 액세스가 기록되므로 각 공유 항목에 액세스한 방법과 시간을 모니터할 수 있습니다.

Oracle Content Management에서 대화를 통해 주제에 대해 토론하고 실시간으로 의견을 게시하여 다른 사람과 공동 작업할 수 있습니다. 필요에 따라 파일을 추가하여 모든 주제에 대해 독립형 대화를 시작할 수 있습니다. 또는 특정 파일, 폴더, 자산 또는 사이트에 대한 대화를 시작하여 빠르고 쉬운 피드백을 얻을 수 있습니다.

대화와 연관된 모든 메시지, 파일 및 주석이 보존되므로 쉽게 토론을 추적하고 검토할 수 있습니다. 또한 대화는 클라우드에서 실시간으로 이루어지므로 모바일 장치에서 대화를 보고 이동 중에도 참여할 수 있습니다.

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사이트 구축

Oracle Content Management를 사용하면 마케팅 및 커뮤니티 웹 사이트를 개념부터 런칭까지 신속히 구축하고 게시함으로써 매력적인 온라인 경험을 제공할 수 있습니다. 프로세스가 완전히 통합되어 콘텐츠와 공동 작업, 창의성이 하나의 저작 및 게시 환경으로 결합되었습니다.

빠르게 시작하려면 미리 정의된 템플리트, 끌어 놓기 구성요소, 샘플 페이지 레이아웃 및 사이트 테마를 사용하여 미리 정의된 빌딩 블록에서 사이트를 조립하십시오. 또는 개발자가 사용자정의 템플리트, 사용자정의 테마 또는 사용자정의 구성요소를 생성하여 고유한 온라인 경험을 생성할 수 있습니다.

페이지에 지정된 슬롯으로 구성요소를 끌어 놓기만 하면 YouTube 비디오, 스트리밍 비디오, 이미지, 헤드라인, 단락, 소셜 미디어 링크 및 기타 사이트 객체를 추가할 수 있습니다. 단추 하나만 누르면 테마를 전환하고 사이트를 리브랜딩하여 조직 전체에 최적화된 일관된 모양을 제공할 수 있습니다.

업데이트를 하나 이상 작업하고 사이트에서 업데이트를 미리본 다음, 준비가 되었을 때 한 번만 누르면 업데이트를 게시할 수 있습니다.

사이트 작성기에서 사이트를 생성하고 게시하는 것 외에도 Oracle Content ManagementREST API, React JS, Node JS 및 기타 웹 기술을 사용하여 '헤드리스' 사이트 개발을 지원합니다.

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Oracle Content Management 통합 및 확장

Oracle PaaS(Platform-as-a-Service)가 제공됨에 따라 Oracle Content Management는 다른 Oracle Cloud 서비스와 효율적으로 작동합니다.

웹 애플리케이션에 웹 UI 포함을 통해 사용자가 콘텐츠와 직접 상호작용할 수 있습니다. AIF(Application Integration Framework)를 사용하여 사용자정의 작업을 통해 타사 서비스 및 애플리케이션을 Oracle Content Management 인터페이스로 통합할 수 있습니다. 또는 콘텐츠 커넥터를 개발하여 이미 다른 곳에서 생성한 콘텐츠를 Oracle Content Management로 가져와서 중앙에서 관리하고 여러 채널의 새로운 경험에 사용할 수 있습니다.

콘텐츠 및 사이트 관리, 전달 및 공동 작업을 위한 풍부한 REST API 및 SDK를 사용하여 Oracle Content Management 기능을 웹 애플리케이션에 통합할 수 있습니다.

클라우드에서 콘텐츠 SDK 및 자산과 상호작용하는 클라이언트 애플리케이션을 생성합니다. 공동 작업 객체와의 사용자정의 통합을 개발하거나 필요한 곳에 사용할 자산을 검색합니다. 웹 사이트, CDN(콘텐츠 전달 네트워크) 또는 모바일 앱을 통해 각 채널에 최적화된 모든 콘텐츠 및 자산에 액세스하고 전달할 수 있습니다.

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시작하기

Oracle Content Management를 시작하려면 설명서, 비디오, 둘러보기, 개발자 정보를 포함한 많은 리소스가 있는 Oracle 도움말 센터를 방문하십시오.

또한 필요한 경우 도움을 주는 지원커뮤니티가 있습니다.