7 서비스 모니터
다음 방법으로 서비스를 모니터할 수 있습니다.
- 청구 및 사용량 측정항목 보기.
- 사이트 및 페이지에 Web Analytics 추적 코드 추가를 마쳤으면 공급업체의 사이트(Google, Adobe 또는 Oracle Infinity)에서 분석을 볼 수 있습니다.
- 서비스 사용량 통계 보기.
문제가 발생하면 오라클 고객지원센터에 문제 보고를 보낼 수 있습니다.
주:
2019년 9월 이전에 구독을 구매한 경우 서비스 모니터 방법이 다를 수 있습니다. 레거시 환경에서 Oracle Content Management 관리를 참조하십시오.청구 및 사용량 모니터
Infrastructure 콘솔은 Oracle Content Management 청구, 서비스 비용 및 사용량을 쉽게 모니터할 수 있도록 해주는 다양한 청구 및 지급 툴을 제공합니다.
청구 및 사용량을 보려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 클라우드 계정 관리자로 Oracle Cloud에 사인인합니다. 시작 전자메일에서 계정 이름과 로그인 정보를 찾을 수 있습니다.
- Infrastructure 콘솔에서
을 누르고 [거버넌스 및 관리] 아래의 계정 관리를 확장하고 다음 옵션 중 하나를 누릅니다.
- 비용 분석: 지출을 추적 및 최적화할 수 있는 간편한 시각화 도구를 제공합니다.
- 지급 방법: 사용량에 대한 비용 지불 방법을 쉽게 관리합니다.
- 송장: 사용량에 대한 송장을 확인 및 다운로드합니다.
- 예산: 지출에 대한 임계값을 설정합니다. 예산에 대한 경보를 설정하여 예산을 초과할 수 있는 시기를 알려주고, 모든 예산과 지출을 한 곳에서 볼 수 있습니다.
Oracle Content Management별 청구 제한을 설정할 수도 있습니다.
- 사용 보고서: 감사 또는 송장 조정을 위한 리소스를 자세히 분석할 수 있는 CSV(콤마로 구분된 값) 파일을 봅니다.
주:
처음 사용 보고서에 액세스할 때 루트 구획에 정책을 생성해야 합니다. 사용 보고서 페이지의 지침을 따릅니다. 지시에 따라 문장을 복사하여 정책을 생성합니다.
청구 및 지급 툴에 대한 자세한 내용은 Billing and Payment Tools Overview를 참조하십시오.
문제 보고
문제가 발생하면 사용자 지원에 액세스하거나, Oracle Cloud 커뮤니티에서 도움을 받거나, 고객지원센터에 문의하거나, 오라클 고객지원센터 담당자와 실시간 온라인 채팅을 시작할 수 있습니다.
Infrastructure 콘솔에서 
을 눌러 다음 작업을 수행합니다.
- 설명서 또는 Oracle Cloud 커뮤니티에 액세스하려면 도움말 아래의 링크 중 하나를 누릅니다.
- 오라클 고객지원센터에 문의할 수 있는 다양한 방법을 보려면 고객지원센터에 문의를 누릅니다.
- 오라클 고객지원센터 담당자와 실시간 온라인 채팅을 시작하려면 실시간 채팅을 누릅니다.