Oracle Content Management 인스턴스 이전

OCI(Oracle Cloud Infrastructure) 1세대 또는 OCI Classic에서 실행되는 Oracle Content Management 인스턴스가 있는 경우 오라클은 해당 인스턴스를 새로운 고유 OCI 환경인 2세대 OCI(즉, Infrastructure 콘솔을 사용하여 서비스 인스턴스 관리)로 이전할 것을 권장합니다. 그러면 향후 Oracle Cloud 플랫폼의 이점과 발전을 누릴 수 있습니다. 또는 2세대 OCI에서 실행되는 인스턴스를 다른 지역으로 이동할 수 있습니다.

주:

정액제 구독을 사용하여 레거시 클라우드 인프라에서 인스턴스가 실행되는 경우 대신 레거시 클라우드 인프라에서 Oracle Content Management 인스턴스 이전의 단계를 따르십시오.

이전을 시작하려면 이전하기 전에 몇 가지 단계를 수행하고 오라클 고객지원센터와 협력하여 이전 일정을 잡아야 합니다.

  1. Infrastructure 콘솔을 사용하여 OCI에서 Oracle Content Management새 인스턴스 생성을 수행합니다. 이것은 데이터가 이전될 대상 인스턴스가 됩니다. 이전이 완료될 때까지 이 인스턴스를 사용하지 마십시오.
  2. 새 Oracle IDCS(Oracle Identity Cloud Service) 도메인을 사용하는 경우 IDCS 사용자 익스포트임포트 기능을 사용하여 새 도메인으로 모든 사용자를 이전합니다. 이전 프로세스의 일부로 롤과 권한이 적절히 이전될 수 있도록 사용자 이름을 보존해야 합니다. 익스포트된 CSV 파일에서 "사용자 이름" 항목입니다.

    다른 Gen2 OCI 인스턴스나 OCI 1세대(OCI Classic 아님)에서 이전하는 경우 모든 그룹도 이전해야 합니다.

  3. 서비스 요청에 필요한 정보를 수집하고 이전 후 수행할 단계에 대한 통합 목록을 생성하여 이전 준비를 진행합니다.
  4. 이전 서비스 요청 제출을 수행하고 이전 날짜 및 시간을 확인합니다.
  5. 이전 진행 주시. 이전 진행에 따라 서비스 요청이 업데이트되고, 완료되면 새 인스턴스가 예상대로 작동하는지 확인하라는 메시지가 표시됩니다.
  6. 새 인스턴스가 다른 서비스나 애플리케이션과 수행한 통합을 이전하는 데 필요한 단계를 완료하여 이전 마무리를 진행합니다.
  7. 사용자에게 변경사항을 알립니다.

이전 준비

이전을 준비하려면 몇 가지 정보를 수집해야 합니다.

  • 새로 생성한 인스턴스(대상)의 URL을 기록하여 이전 요청에 포함시킵니다.
  • 기존 인스턴스(소스)의 URL을 기록하여 이전 요청에 포함시킵니다.
  • 기존 인스턴스가 직접 또는 REST API 호출을 통해 다른 서비스나 애플리케이션과 수행한 모든 통합의 인벤토리를 만듭니다. 이러한 통합이 있으면 이전 후에 몇 가지 작업을 수행해야 합니다.

이전 요청 제출

이전 준비가 되면 이전 요청을 제출하여 프로세스를 시작해야 합니다.

  1. Oracle Cloud 지원에 사인인합니다.
  2. 새 서비스 요청을 생성합니다.
  3. 문제 유형에 대해 서비스 인스턴스 이전을 선택하고 이전에 적절한 옵션을 선택합니다.
    • OCI-Gen1에서 OCI-Gen2로
    • OCI-Gen2에서 OCI-Gen2로
    • OCI-Classic에서 OCI-Gen2로
  4. 서비스 요청에 다음 정보를 제공합니다.
    • 소스 인스턴스(이전 출처가 될 인스턴스)의 URL
    • 대상 인스턴스(이전 대상이 될 인스턴스)의 URL
    • Oracle이 제공한 Akamai를 사용하는 경우 이전 후 Akamai 구성에서 URL을 업데이트할 수 있다고 언급합니다.
  5. 이전을 시작할 선호 날짜를 제공합니다.
  6. 서비스 요청을 제출합니다.

    오라클 고객지원센터가 이전 서비스 요청을 접수한 후 요청한 날짜에 준하여 이전 일정을 잡으면 이전을 시작할 날짜 및 시간으로 서비스 요청이 업데이트됩니다.

  7. 서비스 요청에서 이전 시작 날짜 및 시간을 승인하는지 확인합니다.

이전 진행 상황을 표시하도록 서비스 요청이 업데이트됩니다. 데이터 이전은 백엔드로 진행됩니다. 즉, 서비스 요청 업데이트를 유지하고 이전이 완료된 후 검증하는 것 외에 귀하가 수행할 작업은 없습니다.

이전 프로세스

이전 중에 다음 상황이 발생합니다.

  1. 이전을 시작할 때 오라클 고객지원센터가 서비스 요청을 업데이트합니다.

    중요사항:

    이 시점에는 기존(소스) 인스턴스를 변경하지 않아야 합니다. 이전을 시작한 이후 변경사항은 새 인스턴스로 이전되지 않습니다.
  2. 콘텐츠 및 구성 데이터가 기존 인스턴스(소스)에서 익스포트되었다가 새 인스턴스(대상)로 임포트됩니다.
  3. 이전이 완료되면 오라클 고객지원센터가 서비스 요청을 업데이트하고, 모든 사항이 예상대로 작동하는지 새 인스턴스를 검증하라는 메시지가 표시됩니다.
  4. 문제가 발견되면 서비스 요청에 기록합니다. 오라클 고객지원센터가 문제를 해결하고 인스턴스 검증 준비가 되면 서비스 요청을 통해 사용자에게 알려줍니다.
  5. 모든 사항이 예상대로 작동하면 이전된 인스턴스를 수락한다고 서비스 요청에 기록합니다.

주:

어떤 이유로 기존 인스턴스를 다시 참조해야 할 경우 잠시 동안 인스턴스가 작동 상태가 됩니다. 그 후에 인스턴스가 종료됩니다.

이전 마무리

기존 인스턴스가 직접 또는 REST API 호출을 통해 다른 서비스나 애플리케이션과 통합되거나 통신한 경우 이전 후 작업을 수행해야 할 수도 있습니다.

다음 항목은 서비스 전체에 적용됩니다.

  • 인증서는 이전되지 않으므로 이를 사용하는 모든 통합에 대해 사용자 인증서를 재구성해야 합니다.
  • Oracle Content Management URL 패턴이 다르므로 이를 사용하는 통합에서 URL을 업데이트해야 합니다.

    기존 URL은 다음 패턴을 사용했습니다.

    https://<service-name>-<account-name>.<region>.oraclecloud.com/documents

    새 URL은 다음 패턴을 사용했습니다.

    https://<service-name>-<account-name>.<service-type>.ocp.oraclecloud.com/documents

통합 이전 후 수행할 사항
Oracle Integration
  • 인증서를 재구성합니다.
  • Oracle Integration Cloud에서 Oracle Content Management URL을 업데이트합니다.
Oracle Commerce Cloud
  • 인증서를 재구성합니다.
  • Oracle Commerce Cloud에서 Oracle Content Management URL을 업데이트합니다.
Oracle Process Cloud Service
  • 인증서를 재구성합니다.
Oracle Eloqua Cloud Service
  • 인증서를 재구성합니다.
Oracle Intelligent Advisor
  • 인증서를 재구성합니다.
Oracle Cobrowse Cloud Service
  • 인증서를 재구성합니다.
Responsys
  • 인증서를 재구성합니다.
VBCS(Visual Builder Cloud Service)
  • 인증서를 재구성합니다.
  • VBCS 구성요소에서 Oracle Content Management URL을 업데이트합니다.
CDN/Akamai
  • Oracle이 제공한 Akamai를 사용하는 경우 이전을 확인한 후 Akamai 구성에서 Oracle Content Management URL이 업데이트됩니다. 그렇지 않으면 사용자가 직접 CDN 구성에서 URL을 업데이트해야 합니다.
REST API 호출
  • 모든 REST API 호출에서 Oracle Content Management URL을 업데이트합니다.
클라이언트 SDK/CLI 사용법
  • URL이 클라이언트 측에 로컬로 지속되거나 캐싱되는 경우 구성에서 Oracle Content Management URL을 업데이트합니다.
커넥터
  • 인증서를 재구성합니다.

주:

새 인스턴스의 URL이 변경되었으므로 기존 인스턴스에 있는 콘텐츠의 책갈피는 더 이상 작동하지 않습니다.

사용자에게 변경사항 알리기

새 서비스 URL을 사용자에게 알려줍니다. 데스크톱 및 모바일 사용자는 새 계정으로 장치를 구성하고 모든 콘텐츠를 다시 동기화해야 합니다.