요청에 파일 첨부

요청 목적 및 의도에 대한 지원 세부정보를 정당화하거나 제공하기 위해 요청에 파일을 첨부할 수 있습니다.

파일을 첨부한 후에는 첨부 탭에서 해당 파일을 볼 수 있습니다. 첨부파일을 다운로드하여 해당 콘텐츠를 보려면 첨부파일을 누르십시오. 요청에 파일을 첨부한 경우 첨부파일을 삭제할 수도 있습니다.

주:

요청 항목을 로드하는 데 사용된 첨부파일은 요청에서 삭제할 수 없습니다.

파일 첨부

요청에 파일을 첨부하려면 다음을 수행합니다.

  1. 열린 초안 요청에서 첨부파일 아이콘, 새 첨부파일 버튼 순으로 누릅니다.


    파일 첨부
  2. 첨부할 파일을 찾아 선택하거나 파일을 해당 창에 놓습니다.

    주:

    이전에 동일한 이름의 파일을 첨부한 경우 기존 첨부파일을 바꿀 수 있습니다. 다른 사용자가 업로드한 기존 첨부파일과 동일한 이름의 파일을 첨부하려는 경우 다른 파일 이름을 지정해야 합니다.

  3. 첨부를 누릅니다.

첨부파일 삭제

요청 첨부 파일을 삭제하려면 다음을 수행합니다.

  1. 열린 초안 요청에서 첨부파일 아이콘을 누릅니다.
  2. 삭제할 첨부파일을 찾아 첨부파일 위로 마우스를 가져간 후 삭제 버튼을 누릅니다.

    주:

    요청에 추가한 첨부파일에만 삭제 아이콘을 사용할 수 있습니다.

  3. 를 눌러 삭제를 확인합니다.