요청 삭제

사용자가 요청 소유자인 초안 요청, 반송 및 재호출된 요청을 삭제할 수 있습니다. 요청을 삭제하면 해당 요청과 연계된 모든 설명 또는 첨부파일도 삭제됩니다. 한 번에 여러 요청을 삭제할 수도 있습니다.

요청을 삭제하려면 다음을 수행합니다.

1. 요청과 연계된 뷰를 엽니다.
2. 요청 을 누릅니다.
3. 삭제하려면 요청 이름 오른쪽의 을 누르고 삭제를 선택합니다.

요청 활동 목록에서 개별 요청이나 여러 요청을 삭제할 수 있습니다. 사용자가 요청 소유자인 초안, 반송 또는 재호출 상태의 요청을 삭제할 수 있습니다.

• 개별 요청을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 요청의 작업 열에서 을 누르고 삭제를 누릅니다.

  2. 예를 눌러 삭제를 확인합니다.

• 여러 요청을 삭제하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 삭제할 개별 요청 옆의 확인란을 선택하거나 헤더의 확인란을 눌러 모든 요청을 선택합니다. 요청을 삭제하려면 요청 소유자여야 합니다.

     주:

     모든 요청을 선택하면 사용자가 소유한 요청만 선택됩니다.
  2. 요청 삭제를 누르십시오.
  3. 예를 눌러 삭제를 확인합니다.