feedback

환경의 서비스 관리자와 Orcale에 피드백을 전송하고 현재 디렉토리에서 최근 24시간 동안 생성된 모든 EPM Automate 로그 파일을 자동으로 업로드합니다.

오라클 고객지원센터에서 현재 이슈의 발생 이유를 진단하는 데 사용할 수 있도록 추가 파일(예: Fiddler 추적 파일)을 선택적으로 업로드할 수 있습니다.

서비스의 피드백 제공 기능을 모방하는 이 명령은 사용자 인터페이스가 응답하지 않거나 EPM Automate 실행 중 이슈가 발생하여 Oracle에 피드백을 제공하는 경우 특히 유용합니다.

피드백 제공 기능에 대한 자세한 내용은 관리자용 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 시작하기에서 피드백 제공 유틸리티를 사용하여 Oracle이 진단 정보를 수집할 수 있도록 지원을 참조하십시오.

이 명령은 피드백이 서비스 요청을 생성하지 않음을 알리는 다음과 유사한 메시지를 반환합니다. 문제를 해결하기 위해 Oracle의 도움이 필요한 경우 서비스 요청을 제출해야 합니다. 이 명령은 제출하는 서비스 요청에 포함해야 하는 UDR 참조 번호를 표시합니다.
피드백 명령을 실행할 때 표시되는 샘플 메시지

적용 대상

Planning, Planning Modules, FreeForm, Financial Consolidation and Close, Tax Reporting, Account Reconciliation, Profitability and Cost Management, Enterprise Profitability and Cost Management, Oracle Enterprise Data Management Cloud, Narrative Reporting, Sales Planning 및 Strategic Workforce Planning.

필수 역할

서비스 관리자, 고급 사용자, 사용자, 조회자

사용법

epmautomate feedback "Comment" [Screenshot="FILE_PATH"] [File="FILE_PATH"] 설명:

  • Comment는 이 피드백이 제출되는 이슈를 설명하는 텍스트입니다. 설명은 따옴표로 묶어야 합니다.

  • Screenshot은 선택사항으로, 이 피드백이 제출되는 이슈를 보여주는 그래픽 파일의 이름을 확인합니다. 이 매개변수와 값을 필요에 따라 반복하여 여러 스크린샷을 제출할 수 있습니다.

  • File은 선택사항으로, 오라클 고객지원센터에서 현재 이슈를 해결하는 데 사용할 수 있도록 제공할 파일의 이름을 확인합니다. 이 매개변수를 사용하여 Fiddler 추적 파일 또는 다른 파일을 Oracle에 제출합니다. 이 매개변수와 값을 필요에 따라 반복하여 여러 파일을 제출할 수 있습니다.

예

  • Windows: epmautomate Feedback "runplantypemap CampaignToReporting ClearData=True did not clear data from aggregate storage" Screenshot=C:/feedback/issue.jpg File=exampleScript.ps1 file=trace.har
  • Linux: epmautomate Feedback "runplantypemap CampaignToReporting ClearData=True did not clear data from aggregate storage" Screenshot=/scratch/screens/issue.jpg File=/home/feedback/trace.har