태스크는 사용자의 팀 또는 그룹에 지정될 수 있습니다. 팀 또는 그룹의 멤버인 경우 태스크를 수행하기 전에 클레임해야 합니다. 태스크를 클레임한 경우 태스크를 다시 팀 또는 그룹으로 해제하여 다른 멤버가 태스크를 수행하도록 할 수 있습니다.
태스크가 클레임된 후 팀의 다른 멤버도 태스크를 클레임할 수 있지만, 이렇게 하면 초기 사용자의 클레임이 종료되므로 역할 기능을 수행할 수 있는 사용자의 권한이 취소되고 최신 클레임을 소유한 사용자에게 권한이 부여됩니다. 클레임이 발생했지만 클레임을 소유한 사용자가 역할 기능을 완료할 수 없는 경우(예를 들어 부재 상태이기 때문)를 수용하려면 또 다른 사용자의 태스크를 클레임할 권한이 필요합니다.
팀의 멤버가 태스크를 클레임하기 전에 전자메일 통지가 전체 팀에 전달됩니다. 팀 멤버가 태스크를 클레임한 후에는 모든 팀 멤버가 아니라 활성 사용자에게 전자메일이 전달됩니다.
태스크를 클레임 또는 해제하려면: