태스크 관리자에서 한 번에 단일 태스크 또는 여러 태스크를 클레임하고 해제할 수 있습니다. 태스크와 연계된 사용자가 태스크를 클레임하거나 해제할 수 있습니다.
클레임이 발생했지만 클레임한 사용자가 부재 등의 이유로 역할 기능을 완료할 수 없는 경우를 위해 다른 사용자의 태스크를 클레임하는 기능이 필요합니다.
태스크가 클레임되면 지정 대상자가 클레임한 사람으로 변경됩니다.
태스크가 해제되면 지정 대상자는 더 이상 해당 태스크와 연계되지 않습니다.
Note:
서비스 관리자가 일괄 업데이트 기능을 사용으로 설정한 경우 여러 태스크를 한 번에 클레임 또는 해제할 수 있습니다.태스크 작업 메뉴를 사용하여 태스크 클레임 또는 해제
태스크 작업 메뉴에서 태스크를 클레임 또는 해제하려면 다음을 수행합니다.
확인 여부를 묻는 팝업 메시지가 표시됩니다.
태스크가 성공적으로 클레임 또는 해제되었음을 나타내는 확인 메시지가 표시됩니다.
태스크 목록에서 태스크 클레임 또는 해제
태스크 목록에서 태스크를 클레임 또는 해제하려면 다음을 수행합니다.
복수 선택하려면 Ctrl 키를 누른 채 무작위 선택하거나 Shift 키를 누른 채 범위의 첫 번째 행과 마지막 행을 누릅니다. 선택된 태스크가 강조 표시됩니다.
확인 여부를 묻는 팝업 메시지가 표시됩니다.
[태스크 작업 결과] 대화상자에는 상태, 선택된 태스크 수, 고려된 태스크, 성공적으로 처리된 태스크, 실패한 태스크에 대한 정보가 표시됩니다. 상태는 다음과 같습니다.
시각적 표시기에 완료율이 표시됩니다. 처리에 실패한 태스크의 경우 대화상자에 오류가 표시됩니다. Excel로 익스포트 아이콘을 누르고 표시된 오류를 Excel 파일로 익스포트할 수 있습니다.