Ik heb de desktop-app afgesloten en weet niet wat er met de synchronisatie is gebeurd.

Als u de desktop-app op uw huidige computer afsluit, worden wijzigingen in bestanden op deze computer niet meer gesynchroniseerd naar andere computers en wijzigingen op andere computers niet meer gesynchroniseerd naar deze computer. De synchronisatie gaat door tussen de cloud en andere computers waarop de desktop-app actief is (dus tussen de cloud en uw andere computers, en de computers van mensen met wie u bestanden deelt).

Wanneer u de desktop-app opnieuw start op uw huidige computer, worden de bestanden gesynchroniseerd met die in de cloud.

Als er een conflict ontstaat nadat u de synchronisatie opnieuw hebt gestart, ziet u een foutpictogram boven op het applicatiepictogram in het systeemvak. Selecteer Synchronisatieproblemen in een van deze menu's om eventuele fouten te bekijken.

  • Klik met de rechtermuisknop op het pictogram 'Desktop-app'. in het systeemvak (Windows) of in het gebied met extra functies op de menubalk (Mac).

  • Klik op het pictogram 'Desktop-app'. en klik vervolgens op het pictogram 'Meer'.