Mijn Office- of Outlook-invoegapplicatie werkt niet

Het radiale menu van de Office-invoegapplicatie wordt weergegeven wanneer u een Microsoft-bestand bewerkt, bijvoorbeeld een Excel-spreadsheet. In het menu kunt u eenvoudig verschillende menuopties gebruiken. In de Outlook-invoegapplicatie kunt u koppelingen naar gesprekken en documenten in uw e-mail toevoegen met behulp van de Outlook-werkbalk. Als deze invoegtoepassingen gedeactiveerd zijn, kunt u ze als volgt opnieuw activeren:

  1. Open een Microsoft-bestand, bijvoorbeeld een Word-, PowerPoint- of Excel-bestand.

  2. Klik achtereenvolgens op Bestand, Opties en Invoegapplicaties.

  3. Controleer onder aan het dialoogvenster in het gebied 'Beheren' of COM-invoegapplicaties is geselecteerd en klik vervolgens op Uitvoeren.

  4. Selecteer Oracle Content Add-In for Office in het dialoogvenster 'COM-invoegapplicaties'.

  5. Sluit uw Microsoft-programma af en start het vervolgens opnieuw om de invoegapplicatie te activeren.

Als de Office-invoegapplicatie is geactiveerd maar niet werkt, kan er een andere oorzaak zijn:

  • Het radiale menu van Office wordt alleen weergegeven voor bestanden die met behulp van de Oracle Content synchronisatieclient worden gesynchroniseerd. Controleer of uw bestanden worden gesynchroniseerd en de synchronisatie-app actief is.

  • Controleer of het radiale menu is geactiveerd. U kunt het menu ook tonen of verbergen door met de rechtermuisknop te klikken op het pictogram van de desktop-app in het systeemvak op de computer. Kies Voorkeuren en vervolgens Radiaal menu verbergen of Radiaal menu tonen.

  • Het radiale menu werkt alleen met Office-versie 2010 en hoger.

  • Het radiale menu werkt alleen met lokaal geïnstalleerde Office-applicaties, niet met webapplicaties.