Wat moet ik doen als mijn apparaat kwijt is of is gestolen?

Als u Oracle Content Management op een mobiel apparaat of de synchronisatieclient gebruikt, worden de gegevens over die toegang opgeslagen. Als u uw apparaat kwijtraakt of als het wordt gestolen, moet u dat apparaat verwijderen uit de lijst met apparaten die worden gebruikt voor toegang tot de service. Ga als volgt te werk om een apparaat te verwijderen en de toegang voor het apparaat in te trekken:

  1. Meld u aan bij Oracle Content Management in een webbrowser.

  2. Klik op uw gebruikersnaam en selecteer Voorkeuren.

  3. Selecteer Gekoppelde apparaten in het dropdownmenu bij de kop 'Voorkeuren'.

  4. Zoek het te verwijderen apparaat en klik op Intrekken.

De autorisatie van het apparaat voor toegang tot de service is verwijderd. De volgende keer dat u of iemand anders de app probeert te openen op het apparaat, wordt de account afgemeld en wordt alle lokale inhoud verwijderd die op het apparaat is opgeslagen voor deze account.

Het intrekken van de toegang voor het apparaat is slechts van invloed op één account. Als u meerdere accounts gebruikt, moet u de toegang afzonderlijk voor elke account intrekken om de toegang tot Oracle Content Management te blokkeren en alle lokale inhoud te verwijderen die op het apparaat is opgeslagen.