Als u de service-URL of de inloggegevens niet weet, kunt u deze terugvinden in het welkomstbericht dat naar u is verstuurd bij toewijzing van een Oracle Content Management account. Zoek in uw e-mail naar een bericht met de onderwerpregel 'Welkom bij Oracle Content'. Mogelijk heeft de servicebeheerder u ook een e-mailbericht met meer details gestuurd. Voor het aanmelden in de desktop-app gebruikt u dezelfde URL voor de service als de URL voor het aanmelden in een browser.
Let op het volgende bij het inloggen:
Uw inloggegevens zijn hoofdlettergevoelig. Zorg ervoor dat Caps Lock niet actief is.
Controleer uw gebruikersnaam en de URL voor de service. Deze gegevens zijn per e-mail naar u verstuurd.
Zorg ervoor dat u bent verbonden met internet.
Uw service is geconfigureerd voor een specifiek aantal gebruikers. Mogelijk is het maximum aantal gebruikers bereikt.
Als u hulp nodig hebt bij het opnieuw instellen van uw wachtwoord, raadpleegt u Uw wachtwoord beheren voor details.
Als u zich nog steeds niet kunt aanmelden, neemt u contact op met de servicebeheerder voor detailgegevens over uw account of wachtwoord. De servicebeheerder is de persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van de service voor uw organisatie.