Mogelijk kunt u een bestand niet bekijken omdat de bestandsindeling ervan niet wordt ondersteund. U kunt een zipbestand bijvoorbeeld niet bekijken, maar als u voldoende rechten hebt (ten minste de rol van downloader), kunt u het bestand wel downloaden voor gebruik.
De servicebeheerder kan ook bepaalde bestandstypen hebben geblokkeerd. In dat geval kunt u bestanden van die bestandstypen niet bekijken.
Bestandsvoorbeelden zijn beperkt tot de eerste 100 pagina's. De totale bestandsgrootte moet kleiner zijn dan 158 MB.
Ondersteunde bestandsindelingen voor video zijn afhankelijk van de browser, die ondersteuning moet bieden voor de HTML5-videotag. De momenteel ondersteunde indelingen zijn: