Migrere en Oracle Content Management-forekomst

Hvis du har en Oracle Content Management-forekomst som kjøres i første generasjons Oracle Cloud Infrastructure (OCI) eller OCI Classic, anbefaler Oracle at du migrerer forekomsten til det nye lokale OCI-miljøet - andre generasjons OCI (det vil si at du bruker Infrastructure-konsollen til å administrere tjenesteforekomster). Du kan dermed dra nytte av fordelene og fremskrittene i Oracles skyplattform i fremtiden. Eller du ønsker å flytte en forekomst som kjører i andre generasjons OCI, til en annen region.

Merknad:

Hvis forekomsten kjører på eldre Cloud Infrastructure med et ikke-forbruksmålt abonnement, følger du i stedet trinnene i Migrere en Oracle Content Management-forekomst fra en eldre Cloud-infrastruktur.

Når du vil starte migreringen, må du utføre noen få trinn før migreringen, og samarbeide med Oracle Support om migreringsplanen.

  1. Opprett en ny forekomst av Oracle Content Management i OCI med Infrastructure-konsollen. Denne forekomsten er målet som dataene skal migreres til. Du må IKKE bruke denne forekomsten før migreringen er fullført.
  2. Hvis du bruker et nytt Oracle Identity Cloud Service-domene (IDCS), migrerer du alle brukerne til det nye domenet ved hjelp av funksjonene eksporter og importer for IDCS-brukeren. Forsikre deg om at du beholder brukernavnene slik at rollene og tillatelsene kan migreres på riktig måte som en del av migreringsprosessen. I den eksporterte CSV-filen er det oppføringen Brukernavn.

    Hvis du migrerer fra en annen forekomst av andre generasjons OCI eller første generasjons OCI (ikke OCI Classic), må du også migrere alle gruppene.

  3. Klargjør for migrering ved å innhente opplysninger du trenger for tjenesteforespørselen og opprette en liste over eventuelle integrasjoner du har, slik at du får oversikt over trinnene som må utføres etter migreringen.
  4. Send en tjenesteforespørsel om migrering, og bekreft datoen og klokkeslettet for migreringen.
  5. Se fremdriften for migreringen. Tjenesteforespørselen blir oppdatert under fremdriften for migreringen. Når den er ferdig, blir du bedt om å kontrollere om den nye forekomsten fungerer som forventet.
  6. Ferdigstill migreringen ved å fullføre eventuelle trinn som er nødvendige for å migrere eventuelle integrasjoner forekomsten har med andre tjenester eller applikasjoner.
  7. Kommuniser endringen til brukerne.

Klargjøre for migrering

Du må samle noen opplysninger som gjør klar til migrering:

  • Noter deg URL-adressen for den nye forekomsten (målet) du har opprettet, som skal inkluderes i migreringsforespørselen.
  • Noter deg URL-adressen for den gamle forekomsten (kilden), som skal inkluderes i migreringsforespørselen.
  • Få oversikt over alle integrasjoner som den gamle forekomsten eventuelt har med andre tjenester eller applikasjoner, enten direkte eller via REST API-kall. Hvis det finnes slike integrasjoner, må du utføre noen handlinger etter migreringen.

Sende en migreringsforespørsel

Når du er klar for migreringen, må du sende en migreringsforespørsel for å komme i gang med prosessen:

  1. Logg på Oracle Cloud Support.
  2. Opprett en ny tjenesteforespørsel.
  3. Velg Migrering av tjenesteforekomst for Problemtype, og velg deretter det som passer til din migrering.
    • Fra OCI-Gen1 til OCI-Gen2
    • Fra OCI-Gen2 til OCI-Gen2
    • Fra OCI-Classic til OCI-Gen2
  4. Angi følgende opplysninger i tjenesteforespørselen:
    • URL-adressen for kildeforekomsten (forekomsten du migrerer fra)
    • URL-adressen for målforekomsten (forekomsten du migrerer til)
    • Hvis du bruker Akamai levert av Oracle, angir du dette, slik at vi kan oppdatere URL-adressene i Akamai-konfigurasjonen etter migreringen
  5. Angi den ønskede startdatoen for migreringen.
  6. Send tjenesteforespørselen.

    Når Oracle Support har mottatt tjenesteforespørselen om migrering, planlegger vi migreringen basert på datoen du har bedt om, og tjenesteforespørselen blir oppdatert med startdatoen og -klokkeslettet for migreringen.

  7. Bekreft i tjenesteforespørselen at du godkjenner startdatoen og -klokkeslettet for migreringen.

Tjenesteforespørselen blir oppdatert og viser fremdriften i migreringen. Datamigreringen utføres i bakgrunnen. Du trenger ikke å gjøre noe annet enn å holde deg oppdatert om tjenesteforespørselen og validere migreringen når den er fullført.

Migreringsprosessen

Dette skjer under migreringen:

  1. Oracle Support oppdaterer tjenesteforespørselen når migreringen begynner.

    Viktig:

    Du må ikke gjøre noen endringer i den gamle forekomsten (kilden) på dette stadiet. Eventuelle endringer utført etter at migreringen har startet, blir ikke migrert til den nye forekomsten.
  2. Innholds- og konfigurasjonsdataene eksporteres fra den gamle forekomsten (kilden) og importeres til den nye forekomsten (målet).
  3. Når migreringen er fullført, oppdaterer Oracle Support tjenesteforespørselen, og du blir bedt om å validere den nye forekomsten slik at du kan se at alt fungerer som forventet.
  4. Hvis du oppdager problemer, angir du dem i tjenesteforespørselen. Oracle Support jobber for å løse problemene og informerer deg via tjenesteforespørselen når forekomsten er klar for validering.
  5. Når alt fungerer som forventet, angir du i tjenesteforespørselen at du godtar den migrerte forekomsten.

Merknad:

Den gamle forekomsten forblir aktivert en stund i tilfelle du har behov for å bruke den. Etter dette tidspunktet blir forekomsten avsluttet.

Ferdigstill migreringen

Hvis den gamle forekomsten var integrert eller kommuniserte med andre tjenester eller applikasjoner, enten direkte eller via REST API-kall, kan det være at du må utføre oppgaver etter migreringen.

Følgende gjelder for alle tjenester:

  • Påloggingsopplysninger migreres ikke, og du må derfor konfigurere påloggingsopplysninger på nytt for alle integrasjoner som bruker dem.
  • URL-adressemønsteret for Oracle Content Management er forskjellig, og du må oppdatere URL-adressene i integreringene som bruker dem.

    De gamle URL-adressene bruker følgende mønster:

    https://<tjenestenavn>-<kontonavn>.<region>.oraclecloud.com/documents

    De nye URL-adressene bruker følgende mønster:

    https://<tjenestenavn>-<kontonavn>.<tjenestetype>.ocp.oraclecloud.com/documents

Integrasjon Ting du må gjøre etter migrering
Oracle Integration
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
  • Oppdater URL-adresser for Oracle Content Management i Oracle Integration Cloud.
Oracle Commerce Cloud
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
  • Oppdater URL-adresser for Oracle Content Management i Oracle Commerce Cloud.
Oracle Process Cloud Service
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
Oracle Eloqua Cloud Service
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
Oracle Intelligent Advisor
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
Oracle Cobrowse Cloud Service
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
Responsys
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
Visual Builder Cloud Service (VBCS)
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.
  • Oppdater URL-adresser for Oracle Content Management i VBCS-komponenter.
CDN/Akamai
  • Hvis du bruker Akamai levert av Oracle, oppdaterer vi URL-adressene for Oracle Content Management i Akamai-konfigurasjonen når du har verifisert migreringen. Ellers må du oppdatere URL-adressene i CDN-konfigurasjonen selv.
REST API-kall
  • Oppdater URL-adresser for Oracle Content Management i eventuelle REST-API-kall.
SDK-/CLI-bruk for klienter
  • Hvis URL-adressen er opprettholdt/mellomlagret lokalt på klientsiden, oppdaterer du URL-adresser for Oracle Content Management i konfigurasjonen.
Koblere
  • Konfigurer påloggingsopplysninger på nytt.

Merknad:

Eventuelle bokmerker til innhold på den gamle forekomsten fungerer ikke lenger fordi URL-adressen for den nye forekomsten er endret.

Kommunisere endringen til brukere

Kommuniser URL-adressen til den nye tjenesten til brukerne. Skrivebords- og mobilbrukere må konfigurere enhetene med en ny konto, og synkronisere alt innhold på nytt.