Opisano tu typowe problemy, jakie można napotkać podczas pracy ze skoroszytami, analizami i pulpitami informacyjnymi, oraz objaśniono sposoby ich rozwiązywania.
W analizie lub skoroszycie nie widać żadnych danych
Po otwarciu analizy lub skoroszytu nie widać w nich żadnych danych.
Może to być spowodowane tymczasowym problemem z bazą danych. W takiej sytuacji należy się zwrócić do administratora o pomoc.
Bieżący użytkownik może także nie mieć wystarczających uprawnień potrzebnych do uzyskania dostępu do danych. W takiej sytuacji należy zwrócić się do właściciela lub administratora obiektu o sprawdzenie uprawnień dostępu. W odniesieniu do analiz lub skoroszytów oraz wszelkich artefaktów (np. zbiór danych) zawartych w analizach lub skoroszytach niezbędne są uprawnienia zezwalające na odczyt.
Brak dostępu do konkretnej analizy bądź konkretnego pulpitu informacyjnego lub skoroszytu
Próba wyświetlenia analizy, pulpitu informacyjnego lub skoroszytu zakończyła się odmową dostępu.
Zazwyczaj użytkownik nie ma dostępu do tych analiz, pulpitów informacyjnych lub skoroszytów, do których nie ma odpowiednich uprawnień lub nie ma przypisanej odpowiedniej roli poziomu aplikacji zezwalającej na dostęp. Należy się skontaktować z właścicielem analizy, pulpitu informacyjnego lub skoroszytu względnie z administratorem w celu uzyskania odpowiednich uprawnień lub odpowiedniej roli.
Nie można znaleźć analizy, pulpitu informacyjnego lub skoroszytu
Należy przeszukać Katalog. Analizy, pulpity informacyjne i skoroszyty można wyszukiwać na podstawie ich nazw (całkowitych lub częściowych) lub na podstawie lokalizacji ich folderów. Podczas wyszukiwania nie jest uwzględniana wielkość liter. Przeszukiwanie Katalogu zwraca tylko te obiekty, które dany użytkownik ma prawo wyświetlać.
Jeśli nadal nie można znaleźć analizy, pulpitu informacyjnego lub skoroszytu i zachodzi podejrzenie, że zostały one przypadkowo usunięte, należy się skontaktować z administratorem. W razie potrzeby administrator może odtworzyć wcześniejsze wersje Katalogu z posiadanych zapisów stanu.
Analiza lub skoroszyt jest wykonywana bardzo powoli
Zostaje podjęta próba uruchomienia analizy lub skoroszytu i okazuje się, że zajmuje to dużo czasu.
Powolne działanie analizy lub skoroszytu może być spowodowane wieloma różnorodnymi czynnikami. Należy się zwrócić do administratora o przejrzenie plików dziennika powiązanego z daną analizą lub skoroszytem. Po wspólnym z administratorem przejrzeniu plików dziennika należy dokonać niezbędnych korekt analizy lub skoroszytu.
Analiza lub skoroszyt zwraca dane inne niż oczekiwane
Zwracanie przez analizę lub skoroszyt nieoczekiwanych danych może być spowodowane wieloma różnorodnymi czynnikami. W przypadku analizy należy na karcie "Kryteria" w okienku "Obszary tematyczne" nacisnąć przycisk Odśwież, aby mieć pewność, że są wyświetlane najnowsze dane. W przypadku skoroszytu - odświeżyć źródło danych.
Alternatywne:
Poprosić osobę odpowiedzialną za model danych lub administratora o ponowne załadowanie metadanych, tak aby mieć pewność, że wszystkie zmiany modelu semantycznego zostały odzwierciedlone w analizie. W przypadku analizy, osoby odpowiedzialne za model danych oraz administratorzy mają dostęp do opcji Załaduj ponownie metadane z serwera wyświetlanej po naciśnięciu na karcie "Kryteria" w okienku "Obszary tematyczne" przycisku Odśwież.
Poprosić administratora o przejrzenie plików dziennika powiązanego z daną analizą lub skoroszytem. Po wspólnym z administratorem przejrzeniu plików dziennika należy dokonać niezbędnych korekt analizy lub skoroszytu.
Dla analizy lub skoroszytu jest zgłaszany błąd wyświetlania widoku
Po wyświetleniu analizy lub skoroszytu może się pojawić komunikat, taki jak: "Błąd wyświetlania widoku. Przekroczono skonfigurowaną maksymalną liczbę dozwolonych rekordów wejściowych". Ten komunikat oznacza, że wybrano więcej danych niż może być wyświetlonych w widoku danego typu. W celu zmniejszenia ilości danych należy do analizy lub skoroszytu dodać filtry. Na przykład można dodać filtr, który ogranicza zakres dat do kilku lat.
Kolumny "Rok", uzgodnione dla obszaru tematycznego i zewnętrznego źródła danych, nie działają poprawnie
Jest to typowe dla kolumny, która zawiera wartości liczbowe, lecz powinna być obsługiwana tak, jakby zawierała wartości znakowe. Microsoft Excel dla kolumny zawierającej tylko liczby z zasady ustawia liczbowy typ danych. Liczby są wówczas poprzedzane apostrofem, który przyczynia się do problemu polegającego na dodaniu spacji na początku liczby. W przypadku uzgodnień i filtrów ta początkowa spacja uniemożliwia uzgodnienie.
W celu rozwiązania tego problemu należy utworzyć formułę dołączającą, do kolumny zawierającej liczbę, wartość napisową o zerowej długości (dwa znaki cudzysłowu, między którymi nic nie ma). Na przykład, jeśli kolumną z liczbami jest kolumna A, należy utworzyć ekwiwalent napisowy, dodając kolumnę zawierającą formułę =ZŁĄCZ.TEKSTY(A2;""), =ZŁĄCZ.TEKSTY(A3;"") i tak dalej.
W edytorze skoroszytu nie widzę opcji "Automatyczne spostrzeżenia" dla kanwy wizualizacji
Należy się zwrócić do administratora Oracle Analytics o włączenie automatycznych spostrzeżeń.
Opcja "Automatyczne spostrzeżenia" jest niedostępna w kanwie wizualizacji w edytorze skoroszytu
W oknie dialogowym "Zbadaj zbiór danych" zbiorów danych, dla których są wymagane spostrzeżenia, należy wybrać opcję Włącz spostrzeżenia.