Administrator usługi ustawia maksymalny rozmiar oraz typy plików, które można wysyłać do chmury. Jeśli zostanie podjęta próba wysłania zbyt dużego pliku lub pliku, którego typ jest niedozwolony, albo jeśli został przekroczony limit przydziału miejsca, to pojawi się komunikat o błędzie. Maksymalny rozmiar pliku i dozwolone typy plików można zobaczyć na swojej stronie preferencji użytkownika, którą można otworzyć ze swojego menu użytkownika.
Niektóre przeglądarki nie potrafią przetwarzać bardzo dużych wysyłanych plików. W takim przypadku próba wysłania pliku zakończy się niepowodzeniem. Należy wówczas podzielić plik na części mniejsze niż 5 GB i ponowić próbę wysłania.
Aby można było pobrać plik, trzeba mieć w danym folderze przypisaną rolę "Pobierający".
Jeśli zostanie utworzone łącze publiczne do pliku, który nie przechodzi przez proces skanowania antywirusowego, nie będzie można takiego pliku pobrać za pomocą tego łącza publicznego.