1/160

Spis treści

Tytuł i informacje dotyczące praw autorskich

Wstęp

• Adresaci
• Ułatwienia dostępu do dokumentacji
• Różnorodność i inkluzja
• Powiązane źródła informacji
• Konwencje

1 Wprowadzenie

• Oracle Content Management — omówienie
  • Dostęp do usługi Oracle Content Management
  • Omówienie ról
  • Zarządzanie zasobami
  • Zarządzanie zawartością
  • Praca zespołowa nad zawartością
  • Tworzenie serwisów
  • Integrowanie i rozszerzanie usługi Oracle Content Management
  • Wprowadzenie
• Najważniejsze pojęcia
  • Pliki i foldery
  • Role użytkownika
  • Bezpieczeństwo danych
  • Synchronizacja
  • Aplikacje mobilne
  • Udostępnianie
  • Konwersacje
  • Dodawanie adnotacji i sprawdzanie
  • Grupy
• Rejestrowanie się i logowanie
• Informacje o rolach użytkownika
• Pobieranie aplikacji
• Obsługiwane języki, urządzenia i oprogramowanie
• Skróty klawiaturowe
  • Globalne skróty klawiaturowe
  • Skróty klawiaturowe — kalendarz
  • Skróty klawiaturowe — edytor typu zawartości
  • Skróty klawiaturowe — konwersacja
  • Skróty klawiaturowe — lista wiadomości
  • Skróty klawiaturowe — przesyłanie i odpowiadanie
  • Dodawanie adnotacji za pomocą skrótów klawiaturowych
• Ikony — skrócony opis
  • Ikony klienta internetowego
  • Ikony aplikacji mobilnej
  • Aplikacja typu Desktop — ikony
  • Zasoby cyfrowe — ikony
  • Menu promieniowe Microsoft
• Ułatwienia dostępu w usłudze
• Asysta techniczna

2 Zarządzanie swoimi plikami i folderami

• Omówienie strony "Dokumenty"
• Zadania związane z plikami i folderami
• Dostosowywanie swojego profilu i preferencji
• Wyświetlanie plików
• Wysyłanie plików
• Pobieranie plików
• Wyszukiwanie zawartości i konwersacji
• Rezerwowanie pliku
• Edytowanie pliku
• Korzystanie z metadanych
• Korzystanie z zasobów
• Udostępnianie plików i folderów
• Korzystanie z konwersacji
• Korzystanie z procesów Workflow

3 Praca z aplikacjami typu Desktop

• Konfigurowanie synchronizacji plików lokalnych
• Instalowanie i konfigurowanie aplikacji typu Desktop
• Ustawianie powiadomień i preferencji
• Synchronizowanie swoich plików
• Synchronizowanie plików z więcej niż jednego konta
• Praca z synchronizowanymi plikami
• Udostępnianie plików i folderów
• Korzystanie z konwersacji

4 Praca z pakietem Microsoft Office

• Tworzenie plików Microsoft Office w kliencie internetowym
• Edytowanie plików Microsoft Office
• Korzystanie z menu promieniowego
• Dodawanie łączy przy użyciu programu Microsoft Outlook
• Korzystanie z Oracle Content jako opcji składowania

5 Korzystanie z aplikacji mobilnych

• Korzystanie z aplikacji mobilnej dla systemu Android
  • Omówienie aplikacji mobilnej dla systemu Android
  • Logowanie lub wylogowywanie się
  • Ustawianie hasła kodowego
  • Uzyskiwanie dostępu do więcej niż jednego konta w Oracle Content
  • Zarządzanie powiadomieniami
  • Zadania związane z plikami i folderami
  • Wyświetlanie plików lub szczegółów pliku i folderu
  • Edytowanie plików
  • Wysyłanie plików i elementów multimedialnych
  • Pobieranie (synchronizowanie) plików
  • Wyszukiwanie zawartości i konwersacji
  • Korzystanie z zasobów
  • Udostępnianie plików i folderów
  • Korzystanie z konwersacji
• Korzystanie z aplikacji mobilnej dla iPhona/iPada
  • Omówienie aplikacji mobilnej dla iPhona/iPada
  • Logowanie lub wylogowywanie się
  • Ustawianie hasła kodowego
  • Uzyskiwanie dostępu do więcej niż jednego konta Oracle Cloud
  • Zarządzanie powiadomieniami
  • Zadania związane z plikami i folderami
  • Wyświetlanie plików lub szczegółów pliku
  • Edytowanie plików
  • Wysyłanie plików i elementów multimedialnych
  • Pobieranie plików i elementów multimedialnych
  • Wyszukiwanie zawartości i konwersacji
  • Korzystanie z zasobów
  • Udostępnianie plików i folderów
  • Korzystanie z konwersacji

6 Udostępnianie plików i folderów

• Udostępnianie — przegląd
• Udostępnianie plików
• Udostępnianie folderów
• Zatrzymywanie udostępniania
• Sprawdzanie historii dostępu do pliku
• Przywracanie usuniętego pliku z udostępnionego folderu
• Wskazówki dotyczące udostępniania

7 Korzystanie z konwersacji

• Konwersacje — przegląd
• Omówienie strony "Konwersacje"
• Filtrowanie lub sortowanie konwersacji
• Rozpoczynanie konwersacji
• Dodawanie lub usuwanie osób do/z konwersacji
• Dodawanie lub usuwanie plików do/z konwersacji
• Zarządzanie swoimi konwersacjami
• Dodawanie adnotacji
• Dodawanie łączy prowadzących do innych konwersacji
• Korzystanie z flag

8 Używanie grup

• Grupy — przegląd
• Tworzenie lub usuwanie grup
• Dodawanie osób do grupy
• Dołączanie do grupy lub opuszczanie jej

9 Rozwiązywanie problemów

• Rozwiązywanie problemów: przeglądarka internetowa
  • Nie można się zalogować
  • Nie można przenieść lub skopiować pliku
  • Nie widać zasobów cyfrowych ani elementów zawartości
  • Nie można wysłać pliku do chmury lub go pobrać
  • Nie można znaleźć pobranych plików
  • Nie można utworzyć folderu
  • Użytkownik przekroczył wielkość przydziału, lecz nie sądzi, że ma tak wiele plików
  • Trzeba edytować plik, lecz zarezerwował go inny użytkownik
  • Występują problemy z załadowaniem oprogramowania
  • Występują problemy z wyświetleniem pliku lub obrazu wideo
  • Po nazwie pliku występują numery wersji, lecz użytkownik wysłał jedną wersję
  • Nie widać folderów, które powinny się pokazać na liście folderów
  • Adres URL, skopiowany z arkusza kalkulacyjnego, nie jest poprawnie wklejany
  • Nie widać wyników, które powinny się pojawić podczas wyszukiwania
• Rozwiązywanie problemów: aplikacja typu Desktop i synchronizacja
  • Nie można się zalogować do aplikacji typu Desktop
  • Nie widać folderu, który ma być synchronizowany, lub nie można znaleźć pliku synchronizowanego
  • Znikają pliki PDF tworzone w synchronizowanym folderze
  • Nie działają łącza w synchronizowanych plikach
  • Występują problemy z synchronizacją lub z powolną synchronizacją
  • Nie można zmienić lokalizacji folderu konta "Oracle Content"
  • Ikony w folderze konta "Oracle Content" nie pokazują statusu synchronizacji
  • Pliki nie są kompresowane, gdy są dodawane do kompresowanego folderu
  • Nie można sprawdzić dostępności aktualizacji
  • Pliki i foldery w folderze "Oracle Content" są błędne lub nieaktualne
  • Po zmianie nazwy pliku nie można z nim pracować na komputerze lokalnym
  • Aplikacja typu Desktop została zamknięta i nie wiadomo, co się działo z synchronizacją
  • Nie można przywrócić usuniętego folderu
• Rozwiązywanie problemów: dodatek dla pakietu Microsoft Office
  • Dlaczego, gdy jest używany pakiet Microsoft Office, są dostępne dwie usługi składowania Oracle Content?
  • Nie działa dodatek dla pakietu Office lub programu Outlook
  • Łącza w e-mailach z programu Outlook nie działają zgodnie z oczekiwaniami w systemie Mac
• Rozwiązywanie problemów: urządzenie mobilne
  • Wystąpiła potrzeba zresetowania hasła kodowego
  • Mając w udostępnionym folderze uprawnienia "Oglądający", nie można zobaczyć pliku
  • Nie można wyświetlić zawartości pobranego pliku
  • Występują problemy z wyświetleniem pliku wideo
  • Nie można znaleźć pobranych plików na urządzeniu
  • Plik nie został zsynchronizowany w aplikacji dla systemu Android
  • Podczas synchronizacji (przy użyciu aplikacji dla systemu Android) jest zgłaszany błąd przesyłania pliku
  • Zmiany, dokonane podczas edycji, nie pojawiają się w pliku synchronizowanym w urządzeniu z systemem Android
  • Co zrobić, gdy urządzenie zostanie zgubione lub ukradzione?
• Rozwiązywanie problemów: udostępnianie
  • Folder, udostępniony innej osobie, nie może być przez nią używany w oczekiwany sposób
  • Zostało przysłane łącze prowadzące do folderu, lecz nie można uzyskać dostępu do zawartych w nim plików
  • Użytkownik przestał udostępniać folder i teraz podfoldery nie są udostępniane
  • Jest dostępne łącze do pliku lub folderu, lecz jest wymagany kod dostępu
  • Nie można uzyskać — w celu wysłania e-mailem — łącza publicznego do pliku w udostępnianym folderze
  • W jednym z folderów udostępnionych przez użytkownika zaczyna brakować plików
  • Użytkownik nie może utworzyć łącza publicznego do folderu, którego jest właścicielem