Jeśli użytkownik udostępnił foldery innym osobom i zezwolił im na dodawanie zawartości do folderów, to ta dodawana zawartość jest także uwzględniana w przydziale miejsca dla użytkownika. Może zajrzeć do swoich udostępnianych folderów i sprawdzić, jak wiele plików jest w nich przechowywanych. Na przykład, jeśli w folderze użytkownika znajduje się 500 MB plików i po udostępnieniu folderu inni użytkownicy dodadzą 300 MB plików, to łączna wykorzystana część przydziału wyniesie 800 MB.
Użytkownik może także mieć kilka wersji pliku, które wszystkie są uwzględniane w przydziale miejsca. Należy sprawdzić liczbę wersji plików i zobaczyć, czy niektóre z tych wersji można usunąć.