Omówienie narzędzia Analytics

Interfejs narzędzia Analytics wyświetla statystyki dotyczące użytkowania i zawartości Oracle Content Management.

Aby można było korzystać z interfejsu Oracle Content Management Analytics, należy:

  1. Po zalogowaniu się do aplikacji internetowej Oracle Content Management jako administrator, wybrać z menu nawigacyjnego opcję Analizy.
  2. Z menu Analizy wybrać odpowiednią stronę:
    • Pulpit informacyjny: Podsumowuje najważniejsze statystyki wykorzystywania, takie jak łączna liczba użytkowników, dzienna liczba aktywnych użytkowników, łączna liczba repozytoriów, łączna liczba kanałów, łączna liczba zasobów, łączna liczba dokumentów, dzienna liczba nowych zasobów, logowania według typu urządzenia (np. klient internetowy lub urządzenie z systemem iOS) i zasoby wg typu.
    • Statystyki użytkowników: Pokazuje łączne i dzienne statystyki dotyczące użytkowników i użytkowania systemu.
    • Zasoby i zawartość: Użytkownicy, mający przypisaną rolę "Menedżer" w odniesieniu do przynajmniej jednego repozytorium, mogą wyświetlać miary repozytoriów, kolekcji i kanałów.
    • Serwisy i kanały: Pokazuje analizy serwisów i kanałów, w tym liczbę wizyt, czołowe języki, urządzenia, przeglądarki, najczęściej odwiedzane i najrzadziej odwiedzane.
    • Pliki i konwersacje: Pokazuje dane dla dokumentów, łączy udostępnianych oraz konwersacji.
    • Przechwytywanie: przedstawia złożone dane dotyczące poszczególnych dokumentów i historii inspekcji. Pokazują, co jest przechwytywane i jak efektywnie aplikacja Content Capture jest używana przez użytkowników.
    • Raporty i miary: Wyświetlanie — w celu lepszego poznania sposobu korzystania z systemu — raportów o użytkownikach oraz użyciu dokumentów; monitorowanie aktywności usługi. Można wyszukiwać raporty do uruchomienia lub wybrać raport "Lista użytkowników", "Logowania użytkowników wg typu urządzenia", "Dziennik wykorzystania dokumentów", "Działania dot. zasobów", "Działania użytkownika" lub "Działania dot. przechwytywania".

Omówienie danych analitycznych

Kilka uwag pozwalających lepiej zrozumieć dane analityczne:

  • W statystykach nie są uwzględniani użytkownicy systemowi, użytkownicy integracji ani inne wewnętrzne typy użytkowników, którzy faktycznie nie są użytkownikami Oracle Content Management.
  • Zlecenie odświeżania analizy jest uruchamiane co noc.
  • W przypadku danych odnoszących się do liczby wiadomości (np. w konwersacjach czy na tablicach grup) należy pamiętać, że w pokazywanej liczbie wiadomości są uwzględniane wiadomości związane z uczestnictwem lub członkostwem; na przykład, jeśli użytkownik dodaje innego użytkownika do konwersacji, wiadomość ogłaszająca dodanie jest uwzględniana.
  • Na niektórych wykresach są pokazywane dane za ostatnich 12 miesięcy. Jeśli w systemie nie ma jeszcze danych z pełnego miesiąca, wykresy te będą puste.

Funkcje związane z raportami i wykresami analitycznymi

Następujące funkcje są dostępne dla wykresów i raportów:

  • Umieszczając wskaźnik myszy na punktach wykresu lub na segmentach wykresu słupkowego lub kołowego, można zobaczyć konkretne liczby dla wyświetlanego okresu.
  • W przypadku większości tabel i wykresów można pobrać — klikając na ikonie Ikona "Eksportuj dane wykresu" — plik CSV zawierający wyświetlane dane. Podczas przeglądania plików CSV warto pamiętać, że:
    • Nazwy plików są tworzone na podstawie nazwy i daty ostatniej aktualizacji statystyk; na przykład raport "Logowania wg typu urządzenia", z danymi aktualizowanymi 15 listopada 2018 roku, będzie miał nazwę Logowania_wg_typu_urządzenia_11-15-2018.
    • Pliki CSV, wyeksportowane z wykresów kołowych, zawierają nie wartości procentowe pokazywane na wykresach kołowych, lecz faktyczne dane liczbowe.
    • Niektóre pliki CSV mogą zawierać liczbę etykiet (nagłówków) większą niż na wykresie w interfejsie użytkownika. Na przykład wykresy prezentujące mniejsze średnie ruchome służą do pokazywania trendów; zawarcie wszystkich etykiet czyniłoby te wykresy mało czytelnymi.