Excedi a minha quota de armazenamento, mas não creio que tenha ficheiros em excesso

Se partilhou pastas com outras pessoas e concedeu permissão para acrescentarem conteúdo à pasta, esse conteúdo é contabilizado na sua quota de armazenamento. Pode pretender verificar as pastas partilhadas para visualizar o volume de conteúdo armazenado nas mesmas. Por exemplo, se a sua pasta contém 500 MB de ficheiros e, após partilhá-la, outros utilizadores acrescentarem outros 300 MB de ficheiros, os 800 MB combinados contam para a sua quota.

Também pode ter várias versões de um ficheiro, que são contabilizadas na sua quota. Verifique o número de versões que tem para os seus ficheiros e veja se pode retirar alguns.