Se não souber o seu URL de serviço ou as informações de entrada em sessão, pode encontrar essas informações numa notificação de boas-vindas enviada após lhe ter sido atribuída uma conta Oracle Content Management. Procure uma mensagem de correio eletrónico com a linha de assunto "Bem-vindo(a) ao Oracle Content!" O administrador de sistema também pode ter enviado uma mensagem de correio eletrónico separada com mais detalhes. Se estiver a tentar entrar em sessão na aplicação do ambiente de trabalho, utilize o mesmo URL do serviço que é utilizado para entrar em sessão num browser.
Tenha em atenção o seguinte ao entrar em sessão:
As informações de entrada em sessão são sensíveis a maiúsculas e minúsculas, por isso certifique-se de que a tecla Caps Lock não está ligada.
Verifique o seu nome de utilizador e o URL para o seu serviço. Estas informações foram enviadas para si numa mensagem de correio eletrónico.
Certifique-se de que tem a ligação à Internet.
O serviço foi configurado para um número específico de utilizadores. É possível que o número máximo de utilizadores tenha sido atingido.
Se precisar de auxílio para redefinir a sua senha, consulte Gerir a Sua Senha para obter detalhes.
Se ainda não conseguir entrar em sessão, contacte o administrador do serviço para obter detalhes acerca da sua conta ou da senha. O administrador do serviço é o responsável por gerir o serviço da sua organização.