Este tópico descreve os problemas comuns que você poderá encontrar ao configurar ou gerenciar o Oracle Analytics Cloud e explica como solucioná-los.
Não consigo acessar as opções da Console
Se você vir uma mensagem "não autorizada" ou não puder ver uma opção específica na Console, é porque não tem a atribuição de aplicativo Administrador de Serviços do BI ou sua atribuição atual não inclui a permissão necessária. A atribuição predefinida de aplicativo Administrador de Serviços do BI concede acesso a todas as opções na Console, como Atribuições e Permissões, Snapshots, Conexões de Banco de Dados, Domínios Seguros, Logs de Sessão e Consulta, Emissão de SQL, Verificador de Vírus, Definições de E-mail, Índice de Pesquisa e muito mais. Se você não tiver permissões completas de administrador, a atribuição de aplicativo ainda poderá permitir o acesso a determinadas opções individuais. Por exemplo, a permissão Gerenciar Segurança fornece acesso à página Atribuições e Permissões. Para obter uma lista de permissões de administração disponíveis, consulte Sobre Permissões.
Peça para um administrador verificar suas permissões. Consulte Designar Atribuições de Aplicativos aos Usuários.
Eu não consigo fazer upload do meu snapshot
Você só pode fazer upload de snapshots tirados do Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) e Oracle Analytics Server. Verifique de onde foi baixado o arquivo .bar que você está tentando transferir por upload.
Não consigo usar o Model Administration Tool no modo SSL
Se os certificados de segurança padrão não funcionarem, importe os certificados de segurança do servidor. Por exemplo, na máquina em que você instalou o Model Administration Tool, é possível usar o Key and Certificate Management Tool (keytool) para executar esses comandos.
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword