Anexando um Arquivo a uma Solicitação

Você pode anexar arquivos a uma solicitação para justificar ou fornecer detalhes de suporte sobre a finalidade e intenção da solicitação.

Após a anexação de um arquivo, você poderá exibi-lo na guia Anexos. Clique em um anexo para fazer download dele e exibir seu conteúdo. Se você anexou um arquivo a uma solicitação, também será possível excluir o anexo.

Nota:

Os arquivos anexados que foram usados para carregar itens de solicitação não podem ser excluídos de uma solicitação.

Anexando um Arquivo

Para anexar um arquivo a uma solicitação:

  1. Em uma solicitação de rascunho aberta, clique em ícone de anexos e em botão novo anexo.


    anexando arquivo

  2. Navegue para selecionar o arquivo a ser anexado ou solte o arquivo na janela.

    Nota:

    Será possível substituir um anexo existente se anteriormente você anexou um arquivo com o mesmo nome. Se você estiver tentando anexar um arquivo com o mesmo nome como um anexo existente que foi carregado por outro usuário, será preciso especificar um nome de arquivo diferente.

  3. Clique em Anexar.

Excluindo um Anexo

Para excluir um anexo de solicitação:

  1. Em uma solicitação de rascunho aberta, clique em ícone de anexos.

  2. Localize o anexo que deseja excluir, passe o mouse sobre ele e clique em botão excluir.

    Nota:

    O ícone de exclusão está disponível apenas para anexos que você adicionou à solicitação.

  3. Clique em Sim para confirmar a exclusão.