Como Fazer Alterações Usando um Arquivo de Carregamento

Você pode usar planilhas do Microsoft Excel para importar ações para uma solicitação.

Para obter informações sobre como configurar um arquivo de carregamento, consulte Formato do Arquivo de Carregamento da Solicitação.

As permissões do usuário que está fazendo upload do arquivo de solicitação são levadas em consideração durante o processamento do arquivo. Consulte Segurança para Solicitações.

Para carregar itens de solicitação de um arquivo:

1. Abra a exibição em que deseja fazer alterações.

2. Abra uma solicitação de rascunho ou crie uma nova solicitação.

3. Clique em à direita do título da solicitação e depois selecione Carregar Itens de Solicitação.
4. Navegue para selecionar o arquivo ou solte o arquivo na janela.

   São mostradas as primeiras 10 linhas na primeira planilha. Para visualizar outras planilhas, em Planilhas, selecione outra planilha.

5. Opcional: Por padrão, todas as planilhas no arquivo são carregadas. Caso não queira carregar alguma planilha, em Planilhas, selecione a planilha e desmarque Carregar esta Planilha.

   
   
   
6. Clique em Carregar.

   Um resumo dos resultados do carregamento do arquivo é exibido. Você pode ver o número total de linhas que foram carregadas, o número de linhas que foram processadas com êxito e o número de linhas que foram ignoradas. Clique em Fechar para retornar ao ponto de vista.

Depois que o arquivo for carregado, ele será adicionado como anexo à solicitação. Duas novas colunas são adicionadas ao arquivo:

• Status — Exibe o status de carregamento da linha, como Sucesso ou Ignorada.

• Mensagem — Fornece informações adicionais da linha; por exemplo, explica o motivo pelo qual uma linha foi ignorada: "Linhas ignoradas porque o tipo do nó não foi especificado ou não é válido".

Se o mesmo nome de arquivo for carregado mais de uma vez, o anexo existente será substituído pelos resultados do arquivo atual.