Como posso usar o recurso Fornecer Feedback para auxiliar o suporte técnico ao solucionar problemas com os serviços do EPM Cloud?
Clique em seu nome de usuário (exibido no canto superior direito da tela) e selecione Fornecer Feedback. Para obter mais informações, consulte Envio de Informações Usando Fornecer Feedback.
Note:
Se você for um Administrador de Serviço, incluir um instantâneo da manutenção pode ser útil para que o suporte técnico solucione o seu serviço. No utilitário Fornecer Feedback, expanda Confirmar envio de Instantâneo do Aplicativo e habilite Enviar aplicativo. Essa opção será desabilitada se sua organização impuser uma política que restrinja o acesso aos dados pela Oracle, o que impede que o Administrador de Serviço envie instantâneos do aplicativo para a Oracle.