Como posso usar o recurso Fornecer Feedback para auxiliar o suporte técnico na solução de problemas dos serviços Cloud EPM e Oracle Enterprise Data Management Cloud?
Clique em seu nome de usuário (exibido no canto superior direito da tela) e selecione Fornecer Feedback. Para obter mais informações, consulte Envio de Informações Usando Fornecer Feedback.
Note:
Se você for um Administrador de Serviço, incluir um instantâneo da manutenção pode ser útil para que o suporte técnico solucione o seu serviço. No utilitário Fornecer Feedback, expanda Confirmar envio de Instantâneo do Aplicativo e habilite Enviar aplicativo. Essa opção será desativada se sua organização aplicar uma política que restrinja o acesso da Oracle aos dados, impedindo que os Administradores de Serviço enviem o instantâneo do aplicativo à Oracle. Ela também será desativada em todas as regiões da OCI restritas (por exemplo, as regiões nos realms OC2 e OC4).