Criar o Caso de Negócios para o Centro de Excelência (CoE)

Crie um caso de negócios robusto para promover o patrocínio do nível sênior, alinhar as expectativas e fornecer uma base sólida para a adoção da nuvem para o seu Centro de Excelência em EPM (EPM CoE).

O patrocinador comercial ou de TI da iniciativa de adoção da nuvem, em parceria com um patrocinador executivo, é a pessoa ideal para liderar a criação do caso de negócios. Para criar um caso de negócios que possa ser implementado com sucesso, é importante obter informações de especialistas no assunto na sua organização que tenham um conhecimento profundo das pessoas, dos processos e das tecnologias que serão afetados por sua iniciativa de adoção da nuvem.

Use as metas definidas anteriormente para criar um caso de negócios para a adoção da nuvem. O caso de negócios começa com a priorização das suas metas, incluindo os indicadores chave de desempenho (KPIs). Ao priorizar e quantificar suas metas de negócios, você valida economicamente as metas em relação ao investimento técnico, humano e financeiro necessário.

O caso de negócios deve incluir uma análise do impacto econômico da mudança para a nuvem. Ele também deve incluir uma análise do retorno sobre investimento, que fornece uma descrição ampla dos investimentos necessários e dos resultados esperados.

A tabela a seguir resume os principais aspectos que devem ser incluídos no caso de negócios de adoção da nuvem.

Tabela 2-4 Caso de Negócios para o Centro de Excelência (CoE) e Áreas para Análise

Elementos de um caso de negócios Áreas para análise

Resumo executivo

(No máximo 1 página)

Qual é o objetivo da adoção da nuvem?
  Qual é o valor comercial da iniciativa de adoção da nuvem?
  Quais são os recursos e investimentos necessários?
  Quando os benefícios serão vistos?
  Dica: o resumo executivo deve estar no começo do documento do caso de negócios. No entanto, ao fazer o rascunho do documento, pode ser mais fácil escrever o resumo após incluir as outras informações.
Metas priorizadas Metas e KPIs
Estratégia de adoção da tecnologia de nuvem

Exemplos: Soluções técnicas:

  • migração do portfólio do aplicativo;
  • modernização do portfólio do aplicativo;
  • inovação do aplicativo.
Detalhes financeiros - Custo total de propriedade (TCO) Investimentos financeiros necessários:
  • custo para migrar as operações de TI para a nuvem ou trocar os provedores;
  • mão de obra, serviços de consultoria;
  • serviços da plataforma de nuvem;
  • integração;
  • treinamento e preparação da força de trabalho.
Benefícios: retorno sobre investimentos (ROI)

Benchmarking, incluindo a comparação do ambiente atual com o ambiente de nuvem.

Benefícios financeiros:

  • custo de capital de equipamentos e instalações comparado à estrutura de precificação da nuvem;
  • mão de obra atual comparada à mão de obra da nuvem;
  • custo da manutenção física comparado aos serviços de nuvem;
  • custos operacionais;
  • custos de integração;
  • custos de treinamento;
  • segurança e conformidade;
  • pilha de tecnologia modernizada;
  • ambiente operacional simplificado ou aprimorado;
  • competitividade.

Benefícios técnicos:

  • redução do tamanho do data center;
  • modelo de consumo de despesas operacionais (OPEX);
  • melhoria da produtividade;
  • Escalabilidade
  • segurança e conformidade;
  • disponibilidade, continuidade dos negócios, recuperação de desastre.
Recursos humanos necessários: estratégia de gerenciamento de recursos
  • Patrocinadores executivos
  • Principais partes interessadas
  • Equipe de implementação: departamento financeiro, área comercial e TI
    • Patrocinadores de negócios
    • Arquitetos
    • Desenvolvedores
    • Operações
Plano de adoção da nuvem Identificar os aplicativos específicos a serem migrados e criados na nuvem:
  • aplicativos legados;
  • aplicativos lift and shift;
  • desenvolvimento de aplicativos modernos (nativos da nuvem);
  • análise de interface e análise de integração.
Processo de adoção da nuvem
  • Arquitetura empresarial
  • Processo de governança para criação e atualização
  • Processo de segurança para criação e atualização
Prazos estimados
  • Implementação
  • Obtenção do valor
Recomendações Como sua organização deve continuar essa iniciativa de adoção da nuvem?

Custo Total de Propriedade: Quantificação do Investimento

A avaliação do custo total de propriedade (TCO) garantirá que sua organização está preparada para mudar para um modelo OPX baseado em nuvem ou para evoluir de um processo de compra de TI on-premises para um modelo de investimento baseado em nuvem. Ao migrar para a nuvem, você não terá mais despesas com ativos como servidores, data centers, etc. O TCO é a soma de todos os custos envolvidos na compra, operação e manutenção de um ativo durante a vida útil do ativo. A análise de TCO pode ajudar sua organização a entender o custo de um ativo além de seu preço de compra inicial e é útil para compreender o retorno sobre investimentos. Determinar os sistemas, os serviços e a infraestrutura certos é importante para criar um caso de negócios sólido.

No contexto de computação em nuvem, TCO é o custo geral de configuração, operação e manutenção dos recursos e aplicativos na nuvem. Ao criar uma análise de TCO da infraestrutura da nuvem, utilize o uso atual e o uso previsto como base, mas saiba que a nuvem é um ecossistema inerentemente dinâmico e os custos futuros da sua organização responderão a isso.

Quando calculam o TCO da nuvem, as organizações geralmente fazem uma comparação de igual para igual entre os custos de execução de cargas de trabalho on-premises e os custos de execução das mesmas cargas de trabalho na nuvem. As organizações comparam o preço inicial de compra do hardware e do software em um ambiente on-premises ao custo mensal de assinatura da computação em nuvem.

A adoção de uma solução em nuvem pode fornecer benefícios intangíveis, como aumento da agilidade, redução do tempo até a comercialização, melhoria da produtividade e resposta econômica à demanda elástica.

A análise de TCO é exclusiva de cada organização. Dependendo das suas necessidades, você pode optar por executar uma análise abrangente de custo ou focar somente nas áreas que são mais importantes para a sua organização. A tabela a seguir inclui alguns custos comuns que devem ser considerados na sua análise.

Tabela 2-5 Áreas de Custo e Exemplos de TCO

Área de custo Exemplos
Computação Servidores, unidades de distribuição de energia (PDUs) do chassi do rack, switches ToR (top-of-rack), manutenção
Armazenamento Discos de armazenamento, switches FC SAN (Fiber Channel Storage Area Network), manutenção
Rede Switches LAN, balanceadores de carga, custos de largura de banda, manutenção
Instalações Espaço, energia elétrica, resfriamento, manutenção
Segurança Firewalls, segurança de domínio de rede (NDS), sistemas de detecção de invasões (IDS), manutenção, licenças de software, renovações, atualizações
Pessoas Contratação, treinamento
Recuperação de desastre Sites alternativos, infraestrutura de backup
Migração Migração do host, refatoração, revisão, reconstrução, substituição
Custos de oportunidade
  • Valor potencial da eliminação de despesas de capital
  • Valor potencial do aumento da agilidade
  • Valor potencial da redução do tempo de lançamento no mercado
  • Valor potencial do aumento da produtividade