Geralmente, cada inscrição do Oracle Enterprise Performance Management Cloud abrange dois ambientes. Se tiver um processo de quatro estágios (envolvendo um ambiente cada para desenvolvimento, teste, aceitação e produção), você deverá comprar uma nova inscrição para os dois ambientes adicionais de que precisa.
A Oracle é responsável pelo processo de gerenciamento de alterações envolvido na atualização do software e na configuração de todos os ambientes. Qualquer problema causado como consequência desse processo é definido como uma regressão.
Você (e não a Oracle) é responsável pelo gerenciamento de alterações de artefatos personalizados, como dimensões, formulários e relatórios em todos os ambientes. A migração de artefatos de um ambiente para outro é uma operação de autoatendimento.
A Oracle fornece atualizações de software e configuração por um destes meios:
Os clientes cujos ambientes são atualizados com um patch pontual testam os ambientes atualizados e fornecem aprovação para aplicação do patch em ambientes de produção. Subsequentemente, a Oracle aplica o patch pontual aos ambientes de produção deles.