1/360

Sumário!

Título e Informações de Copyright

Acessibilidade da Documentação

Feedback sobre a Documentação

1 Criação e Execução de um Centro de Excelência do EPM

2 Noções Básicas sobre o Processo de Solução de Problemas do EPM Cloud

• Criação de um Instantâneo do Backup
• Revisão do Relatório de Atividade para Identificar Gargalos de Desempenho
• Como Obter Ajuda da Oracle
  • Como Usar o Fiddler para Capturar Informações de Diagnóstico
  • Coleta de Rastreamento de Desempenho da Rede Usando um Navegador
    • Coleta de Rastreamento de Rede Usando o Google Chrome
    • Coleta de Rastreamento de Rede Usando o Microsoft Edge
    • Coleta de Rastreamento de Rede Usando o Firefox
  • Criação de um Envio para Fornecer Feedback
  • Envio de uma Solicitação de Serviço Técnico
• Gerenciamento de Solicitações de Serviço
• Noções Básicas sobre Limites de Acesso
• Monitoramento do Serviço
• Gerenciamento das Contas de Usuário
• Compatibilidade do Cliente
• Data Centers e Regiões do EPM Cloud
  • Data Centers Clássicos do EPM Cloud
  • Regiões e Identificadores Geográficos OCI (Gen 2)
  • Local de Novos Ambientes
• Endereços IP de Saída de Data Centers e Regiões do EPM Cloud
• Práticas Recomendadas para Ambientes de Teste e Produção
  • Otimizar Cubos BSO
• Noções Básicas das Reestruturas de BSO Implícitas e Explícitas
• Recursos Essenciais para o Sucesso do Cliente

3 Noções básicas do processo de gerenciamento de alterações de versão da Oracle

• Noções básicas do processo de gerenciamento de alterações do EPM Cloud
• Resolução de Bugs de Regressão em Ambientes de Teste
• Resolução de Bugs de Regressão ou Bloqueio em Ambientes de Produção
• Noções Básicas dos Procedimentos de Migração de Alterações
• Como a Oracle Comunica a Programação de Atualização

4 Solução de Problemas do EPM Cloud

• Resolução de Problemas de Logon
  • Resolução de Problemas de Conexão
  • Resolução de Falhas de Logon ao se Conectar com o EPM Cloud por meio da VPN
  • Como Decidir a Opção de Entrada a Ser Usada quando Duas Opções Estão Disponíveis
  • Resolução de Falhas de Login na Configuração SSO do EPM Cloud com Aplicativos Fusion
  • Como Usar URLs Intuitivos para Redirecionar para o EPM Cloud
  • Restauração de Acesso se a Mensagem O Aplicativo está no Modo Admin: Não são Permitidos Novos Logins for Exibida
  • Solução de Problemas com Desativação de Acesso do Usuário
  • Resolução de Problemas com Políticas de Sign-On
  • Como Obter Ajuda
• Como Lidar com Ambientes Desativados
• Solução de Problemas de Desempenho e Erros de Regras de Negócios
  • Práticas Recomendadas
    • Configuração do Ambiente
    • Considerações sobre Otimização e Desempenho
    • Como Evitar o Erro de Recursão
    • Uso de Instruções FIX
    • Uso de Instruções IF
    • Cálculo do Bloco
    • Níveis de Cálculo
    • Considerações sobre Sintaxe
    • Use do Modo de Bloco e do Modo de Célula
    • Recomendações sobre Criação de Blocos e Tamanho de Blocos
    • Uso de Cálculos de Baixo para Cima e de Cima para Baixo
    • Agregações
    • Uso dos Comandos de Cálculo SET CALCPARALLEL e FIXPARALLEL
    • Efeito dos Membros Pai de Cálculo Dinâmico que têm Fórmula de Membro com Filhos Agregados
    • Impacto da ativação de cubos híbridos em cálculos no Planning
    • Solução de Problemas Incorreta ou Nenhum Dado na Fórmula de Membro em Cubos BSO e ASO Híbridos
    • Uso do XRANGE para Calcular um Intervalo de Datas
  • Como Escrever Regras de Negócios Otimizadas
    • Execução de Cálculos Usando Datas Armazenadas no Planning
    • Como Usar a Regra de Negócios para Preencher a Data do Sistema no Planning
    • Otimização de Scripts de Cálculo do Essbase ao Usar NOT em Instruções IF
  • Criação de uma regra de negócios usando um teste de unidade
  • Metodologia de Depuração para Desenvolver Regras de Negócios
  • Otimização de Regras de Negócios
    • Revisão do Relatório de Atividade para Identificar Candidatos à Otimização
    • Identificação de Áreas para Otimização de Regra
    • Otimização de Regras: Um Exemplo
  • Otimização da Regra de Negócios para Cubos Habilitados para Híbrido
  • Como Evitar o Erro Attempt to Cross a Null Member in Function
  • Resolução do Erro do Essbase (0): Erro ao Executar Fórmula
  • Sobre a implantação de regras de negócios em aplicativos
  • Por que o Tempo de Execução de uma Regra de Negócios Varia?
  • Como Obter Ajuda
• Resolução de Problemas Funcionais e de Desempenho de Formulário
  • Identificação e Correção de Problemas
  • Membros de Nível 0 Marcados como Cálculo Dinâmico, mas sem uma Fórmula
  • Resolução do Erro Unable to load the data entry form as the number of data entry cells exceeded the threshold
  • Resolução do erro Required Dimensions are Not Present ao abrir formulários
  • Solução de problemas do desempenho de recuperação do Financial Consolidation and Close
  • Correção de Problemas de Entrada de Dados no Financial Consolidation and Close
• Solução de Problemas de Atualização de Banco de Dados
  • Como Impedir a Manutenção Diária de Encerrar a Atualização do Banco de Dados e as Reestruturas de Cubo
  • Resolução do erro 1060200 de falha na atualização do banco de dados do Financial Consolidation and Close
  • Resolução do Erro de Falha na Atualização do Banco de Dados: Invalid Character 0x19
  • Como Obter Ajuda
• Resolução de Problemas com Envio Inteligente
• Otimização dos Cubos da Opção de Armazenamento Agregado
  • Mesclagem de Fatias de Dados e Remoção de Zeros
    • Mesclagem de Fatias de Dados e Remoção de Zeros Usando um Job
    • Mesclagem de Fatias de Dados Incrementais e Remoção de Zeros Usando o Calculation Manager
  • Compactação do Outline
    • Compactação do Outline ASO Usando um Job
    • Compactação do Outline ASO Usando o Calculation Manager
  • Análise de Tipos de Hierarquias de Dimensão
  • Criação de Exibições Agregadas Obrigatórias
    • Coleta de Padrões de Recuperação de Dados do Usuário e Criação de Exibições Agregadas Usando Jobs
    • Como Permitir o Rastreamento de Consulta e Criar Exibições Agregadas Usando o Calculation Manager
  • Como Obter Ajuda da Oracle
• Como Lidar com Problemas Relacionados a Grandes Exportações de Dados de Cubos ASO
• Resolução de Erros de Importação, Exportação e Backup
  • Gerenciamento de Exportações e Importações
    • Sobre Exportações e Importações
    • Desempenho do Processo de Backup
    • Como Manter os Instantâneos Atualizados
    • Exportação de Dados Textuais da Smart List Durante a Manutenção Diária para Importação de Dados Incrementais
  • Limite de Tamanho do Arquivo para Upload e Download
  • Resolução de Erros Relacionados à Validação
  • Resolução do Erro User does not Exist for this Application ao Importar Instantâneos
  • Como Obter Ajuda
• Resolução de Problemas para Clonar Ambiente
• Resolução de Problemas do EPM Automate
  • Como Localizar o seu Domínio de Identidade
  • Resolução de Falhas da Sessão se o Ambiente estiver Configurado para SSO com um Provedor de Identidades
  • Resolução de Falhas na Execução de Script após a Alteração da Senha do EPM Cloud
  • Resolução do Erro EPMAT-11 Internal Server Error, Connection timed out
  • Resolução do Erro EPMAT-11: Unable to Connect to URL ao se Conectar de um Computador Linux
  • Resolução do erro EPMAT-7: Session is Not Authenticated. Please Execute the Login Command Before Executing Any Other Command
  • Correção dos erros EPMAT-9: Invalid Credentials e EPMAT-7: Invalid Parameter
  • Correção dos Erros EPMAT-7:The user doesn't have write permissions to the current working directory e FileNotFoundException: .prefs (Access is denied)
  • Resolução do erro EPMAT-7: Unable to Modify Access Permission of Password File: .prefs
  • Resolução do erro EPMAT-7: Unable to Parse Password File: .prefs
  • Resolução do Erro EPMAT-7: Unable to Parse Password File: passwordfile.epw
  • Resolução do erro EPMAT-7: Unable to Delete Password File: .prefs
  • Solução dos Erros EPMAT-7: Unable to connect as few SSL certificates are missing in the keystore e EPMAT-7: Unable to connect as above-mentioned SSL certificates are missing in the keystore
  • Correção do Erro HttpConnection - Exception caught when Closing Output
  • Tratamento de Falhas de Upgrade
  • Com Lidar com Falhas de Logon após Alternar entre Redes
  • Correção do erro EPMAT-9: Insufficient Privileges To Perform the Operation
  • Resolução do erro EPMAT-7: Invalid TempServiceType
  • Resolução do erro EPMAT-1: Invalid Snapshot
  • Resolução do erro EPMAT-1: Command Failed To Execute. Error The Parameter Location Is Invalid ao executar o comando ImportMetadata
  • Como lidar com o erro EPMAT-1: A Job with Name <rulename> and Type RULES was not Found
  • Resolução do erro EPMAT-6: Service Unavailable ao executar regras de negócios
  • Solução do Erro copySnapshotFromInstance em Ambientes Habilitados para Lista de Permissões de IP
  • Como Lidar com um Congelamento Percebido de Processo do EPM Automate
  • Como Obter Ajuda
• Diagnóstico de Problemas de API REST
• Resolução de Problemas de Gerenciamento de Usuário, Função e Grupo
  • Atribuições de funções não são refletidas imediatamente
  • Não Existe Administrador do Domínio de Identidades
  • Como Obter Ajuda
• Diagnóstico de Problemas de Desempenho e Erros de Relatório do Financial Reporting
  • Diagnóstico de Problemas de Desempenho de Relatórios do Financial Reporting
  • Diagnóstico de Erros em Relatórios do Financial Reporting
  • Como Obter Ajuda
• Solução de problemas de relatórios
• Correção de Problemas do Smart View
  • Correção de Problemas do Plug-in Smart View Windows
    • Diagnóstico de Problemas de Logon
    • Ferramentas de Diagnóstico e Verificação de Integridade
    • Faixas de Opções Não Selecionáveis Após Instalação
    • Falha de Exibição da Faixa de Opções do Smart View Após Instalação Não Administrativa
    • Problemas de Exibição e Operações do Smart View após Atualização do Windows 10
    • Erro ao Iniciar o Excel pela Primeira Vez após a Instalação do Smart View
    • Problemas ao Iniciar o Excel no Modo de Automação
    • Problema ao Abrir Arquivos no Excel
    • Habitação e Desabilitação do Smart View e Outros Add-ins do Office
    • Atualizações de Extensão e Outlook
    • Instalação de Extensão do EPM Cloud e Foco da Janela de Mensagem
    • Atualizações de Extensão e Aplicativos do Office que Permanecem Abertos
    • Lentidão com a Caixa de Diálogo Opções de Extensão
    • Habilitação da Extensão do Smart View para Firefox
    • Erro de Conexão
    • Tempo Limite da Sessão HTTP do Smart View
    • Drill-through com Chrome: Lista de bloqueios ou Lista de permissões para Mensagens Nativas
    • Configurações de Navegador ao Trabalhar com Arquivos XML no Servidor HTTP
    • Teclas de Navegação de Transição sem Suporte
    • Lentidão na Atualização de Consultas Duplicadas no Word
    • Problemas com a Opção Troca Dinâmica de Dados no Excel
    • Considerações de Uso de Memória e Desempenho para Smart View com Excel
    • Processo do Excel para de Responder (é Suspenso) no Desligamento
    • Problema de Difusão, Instalação do Smart View e HsSpread.dll
    • Problemas de Tremulação no Office 2013 e Office 2016
      • Desabilitar Transições de Janela (DisableWindowTransitionsOnAddinTaskPanes)
      • Desabilitar Animações do Office (DisableAnimations)
  • Correção de Problemas do Add-in Smart View (Mac e Navegador) para Office 365
    • As Pastas Biblioteca não são exibidas no Painel Início (Opção Limpar Armazenamento)
    • Como Desabilitar o Bloqueador de Pop-ups no Chrome
    • Limpeza do Cache do Navegador Chrome
    • Limpeza de Cache da Web e do Office em um Mac
    • Problema de Conexão no Chrome depois da Limpeza do Cache
    • Problema de Exibição da Lista de Tarefas
    • Como Fazer o Smart View (Mac e Navegador) Funcionar após Habilitação do SSO
  • Correção de Problemas de Conexão do Strategic Modeling no Smart View
    • A faixa do Strategic Modeling não é Exibida
    • Mesmo depois da Reinstalação do Strategic Modeling, a Faixa não é Exibida
    • O Nó do Strategic Modeling Não É Exibido em Conexões Compartilhadas
    • Tenho Outros Problemas
  • Como Obter Ajuda
• Correção de Problemas do Workforce
  • Resolução da Atribuição de Benefícios Duplos no Workforce
  • Resolução de Erros HSP_ID_xxxx ao Executar Regras no Workforce
  • Solução de Problemas da Requisição de Nova Contratação sendo Adicionada à Ocorrência de Requisição Existente
  • Como Obter Ajuda
• Correção de Problemas do Strategic Modeling
  • Correção de Problemas Gerais
  • Correção de Problemas de Extensão do Smart View
  • Correção de Problemas da Web do Strategic Modeling
  • Como Obter Ajuda
• Diagnóstico de Falhas de Consolidação e Problemas de Desempenho no Financial Consolidation and Close
  • Usar a Opção Otimização Esparsa Densa
  • Design de Aplicativo Insatisfatório
  • Identificar Cálculos Desnecessários
  • Otimizar Configurações e Extensões
  • Executar Organização Regular
  • Diagnóstico de Problemas de Desempenho depois da Implantação de Regras de Consolidação Configuráveis
    • Abordagem Automatizada para Resolver Problemas de Desempenho
    • Abordagem Manual para Resolver Problemas de Desempenho
  • Considere Usar o Recurso Controlar Armazenamento de Exibição Até a Data
  • Diagnóstico de Problemas de Desempenho após Implantação das Regras de Cálculo Configuráveis (Ponto de Inserção)
  • Ativar Logs de Regras de Consolidação e Enviar Feedback à Oracle
  • Solucionar Problemas Funcionais
  • Obter Ajuda da Oracle
• Solução de problemas do processo de aprovação no Financial Consolidation and Close
• Solução de Problemas no Diário do Enterprise do Financial Consolidation and Close
• Solução de Problemas do Profitability and Cost Management
  • Melhores Práticas para Design de Aplicativo
    • Gerenciamento de Escalabilidade do Aplicativo
      • Contagem de Dimensões
      • Contagem de Membros da Dimensão
      • Atributos e UDAs
      • Gerenciamento de Escala de Dados
    • Gerenciamento de Design da Dimensão
      • Tipos de Dimensão
      • Níveis da Parte Superior da Hierarquia
      • Membros Compartilhados
      • Duplicar Membros
    • Gerenciamento de Design da Lógica de Aplicativo
      • Estratégias Simples para Gerenciamento de Contagem de Regras
      • Principais tipos de regra de alocação
      • Intervalos de Regras
      • Uso de Execução Paralela em Conjuntos de Regras
      • Regras de Cálculo Personalizado
    • Como Manter um Sistema de Cálculo Otimizado
      • Gerenciamento de Volumes de Dados Históricos com um Sistema de Relatório
      • Gerenciamento do Aumento da Regra de Aplicativo
      • Teste de Aprimoramentos do Método de Cálculo Opcional
  • Solução de Problemas de Cálculo
    • Revisão de Resultados de Cálculo
      • Biblioteca de Jobs
      • Estatísticas de Execução
      • Estatísticas do PDV (Ponto de Vista)
    • Validação de Resultados de Regras
      • Avisos de Biblioteca de Jobs
      • Tela Balanceamento de Regra
      • Relatório de Dados da Regra
      • Relatório de Estatísticas de Execução
    • Revisão de Impactos de Metadados em Regras
      • Adição de Membros
      • Exclusão de Membros
      • Renomeação de Membros
      • Movimentação de Membros
      • Solução de Problemas Relacionados a Metadados
    • Interrupção de Jobs de Longa Execução
  • Como Obter Ajuda
    • Descrição Precisa do Problema ou Falha
    • Contexto Histórico
    • Detalhes de Suporte
• Solução de Problemas do Account Reconciliation
  • Impacto de Carregar Saldos em Status Ativos de Perfis
  • Restrição do Valor a Duas Casas Decimais no Data Management para Exportação de Arquivo Personalizado
  • Motivos pelos quais a Correspondência de Transações reabre reconciliações
  • Resolução da Reabertura de Reconciliações depois do Recarregar Saldos da Origem Parcial (General Ledger) ou do Subsistema (Subledger)
  • Como Obter Ajuda
• Solução de Problemas do Data Management e da Integração de Dados
  • Funções Obrigatórias para Carregamento de Dados
  • Como Lidar com Erros de Integração de Dados
  • Solução de Problemas de Desempenho do Carregamento de Dados no Data Management
  • Tratamento de Falhas no Carregamento de Dados do Account Reconciliation
  • Resolução do erro: 3335 durante exportações de dados do Data Management
  • Como Obter Ajuda
• Gerenciamento de Problemas de Atualização de Conteúdo
• Como Lidar com Problemas com Fluxos de Navegação
• Solução de Problemas Funcionais de Integração de ERP
  • Funções Predefinidas Obrigatórias do Oracle ERP Cloud
  • Privilégios Obrigatórios do Oracle E ERP Cloud se Estiver Usando uma Função Personalizada
  • Lista de Permissões de IP
  • Dicas de Solução de Problemas de Integração do ERP
  • Integração da IU do EPM Cloud em uma Instância do ERP
  • Integração da IU do EPM Cloud em uma Instância do Oracle ERP Cloud
  • Como Obter Ajuda
• Como Tratar problemas de FastConnect
• Solução de Problemas do NetSuite Planning and Budgeting
• Resolução de Problemas Funcionais da Lista de Permissões de IP
• Gerenciamento de Problemas de Aplicação de Patches
  • Por que Atualizações Mensais ou de Patch Falham
  • Como Obter Ajuda
• Gerenciamento de Outros Problemas Funcionais
• Resolução de Outros Problemas de Desempenho
• Tratamento de Imprecisões de Dados do Financial Consolidation
  • Verificar o Design Ineficiente do Aplicativo
  • Remover Personalizações
  • Verificar Problemas de Consolidação Conhecidos
  • Uso do Descoberta de Dados para Diagnosticar Automaticamente Imprecisões de Dados
  • Obter Ajuda da Oracle
• Como Lidar com Perda de Dados em um Ambiente
• Solução de Problemas de Processamento de Pedidos

5 Como Fazer Solicitações Relacionadas ao EPM Cloud

• Solicitação para Ignorar Atualizações Automáticas para Ambientes
• Solicitação de um Patch Isolado
• Solicitação de Rollback dos Ambientes de Teste ou Produção
• Solicitação para Mesclar de Volta Ambientes
• Como Solicitar à Oracle para Aplicar uma Atualização Mensal em Ambientes de Produção antes da Terceira Sexta-Feira
• Solicitação de um Ambiente Emprestado Temporário
• Inscrição no Implementation Success Program
• Solicitação de Validação de Desempenho para o Planning, o Planning Modules e o Financial Consolidation and Close
• Solicitação de Teste de Regressão Automatizada
• Solicitação do Relatório de Análise do Bloco do Essbase
• Solicitação de uma Comparação de Design do Aplicativo do Planning On-Premises Migrado para o EPM Cloud
• Solicitação de Endereço de E-mail do Remetente Personalizado para Ambientes OCI (Gen 2)
• Envio de uma Solicitação de Melhoria
• Solicitação de um Aumento nos Limites do Administrador de Dimensões do Planning
• Solicitação de Aumento nos Limites do Controlador de Dimensões do Financial Consolidation and Close
• Solicitação de um Aumento no Profitability and Cost Management e Limites de Administrador do Enterprise Profitability and Cost Management
• Solicitação de um Aumento nos Limites de Administrador do Oracle Enterprise Data Management Cloud
• Solicitação de um Aumento nos Limites do Administrador do Account Reconciliation
• Solicitação de Análise de Causa Raiz (RCA) de um Problema Resolvido
• Solicitação de um Snapshot de Backup Antigo de um Ambiente
• Solicitação de Aumento na Capacidade
• Solicitação de uma Verificação de Integridade para um Ambiente
• Solicitação de migração de ambientes para outro datacenter
• Solicitação da Configuração da Lista de Permissões de IP
  • Uso de conexão VPN dedicada para restringir o acesso
• Solicitação de Bloqueio de Conexões que se Originam em Países Específicos para Ambientes do OCI (Gen 2)
• Solicitação para Permitir Somente Conexões que se Originam em Países Específicos com Ambientes OCI (Gen 2)
• Solicitação para Não Permitir que Administradores do Serviço Atribuam Funções Predefinidas em Ambientes OCI (Gen 2)
• Solicitação de Ambientes Adicionais para Assinaturas do EPM Enterprise Cloud Service
• Solicitação de Adiamento da Manutenção da Infraestrutura
• Solicitação de Informações de Roadmap do EPM Cloud
• Resposta aos Alertas de Diagnóstico do Cliente
• Como Fazer Outras Solicitações

6 Como Fazer Perguntas sobre o EPM Cloud

• Como Fazer Perguntas de Orientação
• Como Fazer Outras Perguntas