Alguns dos aplicativos que monitoram o Microsoft Office, como MacAfee ou Trellix, podem interferir no Oracle Smart View for Office. O Smart View faz muitas chamadas de API do Office e do Windows, que podem ser detectadas, bloqueadas ou adiadas por esses aplicativos, causando problemas de estabilidade para o Office e o Smart View. Alguns usuários podem ter falhas no Excel quando o complemento Smart View está habilitado.
Solução Alternativa: Os administradores podem revisar outros aplicativos em execução na máquina e ajustar as configurações apropriadas.
Por exemplo, para MacAfee, desmarque a opção "Habilitar inspeção profunda da política EDR das chamadas de API do Windows para hosts afetados".
Consulte a documentação das suas ferramentas de monitoramento para obter informações sobre como desabilitar essa opção.