Quando o Oracle Enterprise Performance Management Cloud é configurado para usar o sign-on único do Windows com o Microsoft Azure AD, as tentativas de estabelecer conexão com o EPM Cloud usando uma conexão compartilhada podem falhar e você pode ver esta mensagem de erro:
The provider running at <serviceURL>/workspace/SmartViewProviders is not a Shared Services provider.
Usando uma conexão privada, a mensagem é:
Unable to connect to the provider.
Esse erro está relacionado à configuração do sign-on único da Oracle e ocorre quando os usuários já estão conectados à conta do Microsoft Azure AD (também conhecido como Microsoft Entra ID).
Soluções Alternativas: Para resolver esse erro, tente uma das seguintes soluções alternativas:
Habilite a "Página de login do seletor" durante a configuração do SSO do Fusion. Com essa opção habilitada, os usuários são levados à página de login do seletor e podem se conectar clicando em Sign-On da Empresa.
Se a "Página de login do seletor" não for habilitada, adicione URLs completos, incluindo URLs de conexão privada ou compartilhada do Oracle Smart View for Office, à lista de sites seguros nas Opções da Internet do Windows.
Certifique-se de adicionar todos os URLs usados durante a autenticação.
Note:
Os administradores devem executar um rastreamento para auxiliar na coleta de URLs de todos os sites envolvidos na autenticação. Por exemplo, deve haver sites "oraclecloud" para produção, possivelmente um site de teste, bem como sites do Azure AD, com os URLs de conexão do Smart View.Não use um asterisco (*) para abreviar URLs, por exemplo, *.oraclecloud.com. O URL completo sempre deve ser usado.
Para adicionar URLs, incluindo URLs de conexão do Smart View, como sites seguros ou confiáveis, no Painel de Controle do Windows, vá para Opções da Internet, selecione a guia Segurança, selecione Sites Confiáveis e clique no botão Sites. Insira o URL completo e clique em Adicionar. Repita para todos os URLs de autenticação e conexão necessários.
Seguem alguns exemplos de sintaxe de URL de conexão do Smart View:
Conexão compartilhada:
https://<serviceURL>/workspace/SmartViewProviders
Conexão privada:
https://<serviceURL>/HyperionPlanning/SmartView
Consulte Criação de Conexões Compartilhadas e Criação de Conexões Privadas no Guia do Usuário do Oracle Smart View para obter mais informações sobre sintaxe de conexão da origem de dados.