Solicitação de Ambientes Emprestados Temporários

Os clientes e parceiros do Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management podem solicitar ambientes emprestados temporariamente para se familiarizarem com o Cloud EPM ou para desenvolver uma prova de conceito em algumas situações.

Ambientes emprestados, que podem ser usados ​​por no máximo três meses, são disponibilizados exclusivamente a critério da Oracle após um processo de revisão e aprovação no nível de SVP.

Processo para Clientes com Assinaturas do EPM Enterprise

Não há necessidade de solicitar ambientes emprestados; você tem direito a obter ambientes adicionais sem qualquer custo. Trabalhe com a sua equipe do Oracle Sales, que ajudará a obter os ambientes adicionais. Depois que a equipe do Oracle Sales habilitar a criação de ambientes adicionais, você poderá criar as instâncias necessárias. Consulte Criação de uma Instância do Cloud EPM no Guia de Princípios Básicos para Administradores para obter instruções.

Processo para Clientes com Assinaturas Legadas ou do EPM Standard

Você só pode solicitar ambientes emprestados temporários para o tipo de assinatura que já possui criando uma solicitação de serviço técnico. Consulte Envio de uma Solicitação de Serviço Técnico.

A solicitação de serviço deve conter as seguintes informações:

  • Número obrigatório de ambientes emprestados.
  • Justificativa de negócios da solicitação.
  • Data de início do período de empréstimo.
  • Duração do período de empréstimo.
  • Região geográfica preferida do data center (por exemplo, América do Norte, Europa, Ásia). Consulte Tabela 2-1 para ver uma lista.
  • Endereços de e-mail dos usuários que deverão ser criados e atribuídos à função Administrador do Domínio de Identidade do ambiente emprestado. Esses usuários poderão, então, adicionar outros usuários e atribuir funções predefinidas, conforme necessário.

Nota:

Os ambientes emprestados vêm com um usuário pré-implantado denominado loaneradmin_ww@oracle.com, que é atribuído à função de Administrador do Domínio de Identidades. Não remova esse usuário.
Exceções

Embora ambientes emprestados temporário possam ser disponibilizados apenas para o tipo de assinatura que você já possui, exceções podem ser solicitadas em situações como estas:

  • Você deseja testar a migração de aplicativos on-premises atuais para o Cloud EPM
  • Você deseja testar a migração de assinaturas legadas ou do EPM Standard existentes para a assinatura do EPM Enterprise.

Nesses casos, não crie uma solicitação de serviço. Em vez disso, interaja com a sua equipe do Oracle Sales para processar solicitações de ambientes emprestados.