Solicitação de um Ambiente Emprestado Temporário

Os clientes ou parceiros do Oracle Enterprise Performance Management Cloud podem solicitar um ambiente emprestado temporário para se familiarizarem com o EPM Cloud ou para desenvolver uma prova de conceito. Os clientes ou parceiros também podem solicitar um ambiente emprestado temporário para se familiarizar com os ambientes do EPM Cloud no OCI (Gen 2). É possível usar ambientes emprestados por até três meses.

Ambientes emprestados tornam-se disponíveis depois de análise e aprovação no nível do Oracle SVP. Isso é feito exclusivamente de acordo com a Oracle.

Para solicitar um ambiente emprestado, crie uma solicitação de serviço técnico. Consulte Envio de uma Solicitação de Serviço Técnico.

Nota:

Crie a solicitação de serviço de acordo com o tipo de serviço apropriado; por exemplo, PBCS ou FCCS. Certifique-se de selecionar o Aplicativo ou Configuração e a Migração do Aplicativo como o Tipo de Serviço para assegurar que a solicitação de serviço seja roteada corretamente para suporte ao produto. Não selecione Hosting Services como o tipo de problema.

A solicitação de serviço deve conter as seguintes informações:

Número obrigatório de ambientes emprestados.
A justificativa de negócios para a solicitação, por exemplo, testar com OCI (Gen 2).
Data de início do período de empréstimo.
Duração do período de empréstimo.
Região geográfica preferida do data center (por exemplo, América do Norte, Europa, Ásia).
Endereços de e-mail dos usuários que deverão ser criados e atribuídos à função Administrador do Domínio de Identidade do ambiente emprestado. Esses usuários poderão, então, adicionar outros usuários e atribuir funções predefinidas, conforme necessário.

Nota:

Os ambientes emprestados vêm com um usuário pré-implantado denominado loaneradmin_ww@oracle.com, que é atribuído à função Administrador do Domínio de Identidades. Não remova esse usuário.