Se você tiver um problema com a aplicação de patches ou a atualização de ambientes Oracle Enterprise Performance Management Cloud (por exemplo, um patch não é aplicado em uma data específica quando você esperava que fosse aplicado, um patch que foi aplicado quando você esperava que não fosse aplicado ou uma falha de atualização), faça estas verificações:
- Certifique-se de que você não pulou a atualização executando o comando skipUpdate do EPM Automate.
- Certifique-se de que não enviou um solicitação para ignorar atualizações automáticas à Oracle para ignorar a atualização.
- Certifique-se de que você não enviou uma solicitação para upgrade ou mesclagem do ambiente.
- Certifique-se de que o ambiente não esteja em um patch pontual para o qual a correção ainda não está disponível na linha de código principal.
- Certifique-se de que o ambiente não esteja em uma configuração específica (temporária) e não possa passar por atualizações até que a configuração para o ambiente seja adicionada à linha de código principal. A Oracle teria notificado se seu ambiente tivesse uma configuração especial que não está na linha de código principal.
- Certifique-se de que você não executou o comando runDailyMaintenance do EPM Automate com a opção
skipNext=true para ignorar a próxima manutenção diária, fazendo com que o patch não fosse aplicado.