Configuração de E-mail para Notificações

Se o administrador tiver permitido que você personalize suas configurações de notificação por e-mail, você poderá definir um e-mail para notificá-lo sobre as atividades do aplicativo quando houver uma alteração nas listas de tarefas, aprovações, e o console do job.

Você pode configurar os seguintes tipos de notificação por e-mail:

  • Notificações de Atraso (para Task Manager, Supplemental Data Manager e Enterprise Journals)
  • Notificações de Alteração de Status (para Alertas, Task Manager, Supplemental Data Manager, Enterprise Journals e Diários de Consolidação)
  • Notificações do Lembrete da Data de Vencimento (para Task Manager, Supplemental Data Manager e Enterprise Journals)

As notificações são enviadas para os usuários como um lote no dia depois do evento que aciona a notificação. Consulte também "Ativando Notificações" em Administrando Financial Consolidation and Close.

Um novo usuário herda as configurações padrão de notificação por e-mail definidas pelo Administrador do Serviço. Isso inclui configurações para notificações de atraso, notificações de alteração de status e notificações de lembrete de data de vencimento. Se o Administrador do Serviço tiver permitido que os usuários definam suas próprias configurações de notificação por e-mail, qualquer usuário poderá fazer o seguinte:

  • Continue a usar as configurações padrão definidas pelo Administrador de Serviço. Quaisquer atualizações que o Administrador de Serviço fizer posteriormente nas configurações de notificações por e-mail serão refletidas nas configurações do usuário.
  • Personalize uma ou mais de suas configurações de notificação por e-mail. Se nenhum valor for definido para uma preferência específica, ela continuará a usar o valor padrão definido pelo Administrador de Serviço.

As notificações são enviadas nestas circunstâncias:

Para configurar e habilitar notificações por e-mail:

  • Notificações de Atraso: Uma notificação de atraso é enviada aos usuários no dia seguinte à data de vencimento da tarefa.
  • Notificações de Alteração de Status: Uma notificação de que a tarefa está pronta para ser trabalhada é enviada quando o status da tarefa muda.
  • Lembretes de Data de Vencimento: Um lembrete é enviado aos usuários alguns dias antes da data de vencimento da tarefa.

Para configurar e habilitar notificações por e-mail:

  1. Na página inicial, clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Preferências do Usuário.
  2. Clique em Notificações.
  3. Em Endereço de E-mail, insira seu endereço de e-mail.
  4. Em Notificações, selecione as atualizações de aplicativo em relação às quais você deseja receber notificações:
    • Listas de Tarefas
    • Aprovações
    • Console de Jobs
  5. Em Notificações Operacionais, você pode especificar os detalhes a seguir.

    Nota:

    Todas as configurações serão desativadas se o Administrador não tiver permitido a personalização das preferências de notificação por e-mail do usuário. Como opção, é possível selecionar Usar Configurações do Administrador para evitar qualquer personalização do usuário nas configurações de notificação por e-mail. Em ambos os casos, o usuário herdará as preferências definidas pelo administrador, e a seção Notificações Operacionais será exibida como somente leitura, conforme mostrado na captura de tela a seguir.Seção de Notificações Operacionais Exibida como Somente Leitura
    1. Selecione uma Hora de Início do E-mail e uma Hora de Término do E-mail.
    2. Em Tipo de Notificação, expanda o tipo de notificação e, em seguida, expanda o componente para selecionar a opção de quem deve receber a notificação. Por exemplo, "Você é o aprovador da tarefa, e o aprovador da tarefa está atrasado."
    3. Em Notificar-me, na lista suspensa, selecione a frequência com que a notificação precisa ser enviada:
      • Imediatamente: As notificações por e-mail são enviadas imediatamente, mesmo quando estão fora do horário de início/término do e-mail do usuário.
      • Uma vez por dia
      • A cada 2 horas
      • A cada 3 horas
      • A cada 4 horas
      • A cada 6 horas
      • Misto
      • Nunca: Selecione esta opção para desativar uma notificação. Desmarque as caixas de seleção Notificações e, em Notifique-me, selecione Nunca.
    Notificações
  6. Clique em Salvar. Você recebe uma notificação de que as preferências do usuário foram definidas.