Você pode reivindicar e liberar uma ou várias tarefas ao mesmo tempo no Task Manager. Usuários associados a tarefas por meio de uma atribuição de equipe ou grupo podem reivindicar ou liberar tarefas.
Após uma tarefa ser reivindicada, outros membros da equipe ainda poderão reivindicar a tarefa. Contudo, quando isso acontece, a reivindicação do usuário inicial é encerrada, revogando a capacidade desse usuário de executar as funções e concedendo a capacidade ao usuário com a reivindicação mais recente.
A capacidade de reivindicar uma tarefa de outro usuário é necessária para os casos em que uma reivindicação ocorreu. No entanto, o usuário com a reivindicação não pode concluir as funções (devido a uma licença, por exemplo).
Quando uma tarefa for reivindicada, o Destinatário é alterado da do grupo ou equipe para a pessoa que a reivindicou.
Quando uma tarefa é liberada, o Destinatário é alterado da pessoa para o grupo ou equipe que a reivindicou.
Toda a equipe recebe as notificações por e-mail até que um membro da equipe reivindique a tarefa. Depois que um membro da equipe reivindicar a tarefa, os e-mails serão enviados ao membro ativo, e não a todos os membros da equipe.
Note:
Se o Administrador do Serviço habilitou o recurso de atualização em massa, você poderá reivindicar ou liberar várias tarefas ao mesmo tempo.Reivindicação ou Liberação de uma Tarefa Usando o Menu de Ações da Tarefa
Para reivindicar ou liberar uma tarefa do menu Ações da tarefa:
Uma mensagem pop-up de confirmação é exibida.
Uma mensagem de confirmação será exibida indicando que a tarefa foi reivindicada ou liberada com sucesso.
Reivindicação ou Liberação de uma Tarefa na Lista de Tarefas
Para reivindicar ou liberar tarefas na Lista de Tarefas:
Para selecionar várias, pressione Ctrl para seleção aleatória ou pressione Shift ao clicar na primeira e na última linhas em um intervalo. As tarefas selecionadas são destacadas.
Uma mensagem pop-up de confirmação é exibida.
A caixa de diálogo Resultados da Ação da Tarefa exibe informações sobre o status, número de tarefas selecionadas, tarefas consideradas, tarefas processadas com sucesso e tarefas que não foram bem-sucedidas. Os status são:
Um indicador visual mostra a porcentagem concluída. Para tarefas que não foram processadas com sucesso, a caixa de diálogo exibe os erros. Você pode clicar no ícone Exportar para o Excel e exportar os erros exibidos para um arquivo do Excel.