Este posibil ca rezultatele căutării să nu fie cele aşteptate din cauza mai multor factori.
Consultaţi şi aflaţi dacă vreuna dintre aceste sugestii de căutare se aplică căutării dvs.:
O căutare parcurge titlurile, conţinutul (precum cuvintele dintr-un document), extensiile de fişiere, numele persoanei care a modificat ultima dată fişierul şi informaţiile despre un element (precum descrierea unui folder). De asemenea, verifică metadatele asociate elementului, mesajele conversaţiilor, tagurile resurselor digitale, hashtagurile din conversaţii şi persoanele din conversaţie.
Afişarea celor mai noi rezultate ale căutării ar putea fi efectuată cu o oarecare întârziere. De exemplu, dacă veţi căuta termenul Report, iar ulterior adăugaţi alt document cu termenul Report, acest document nu va fi returnat în rezultate timp de câteva secunde.
Dacă aveţi mai mult de 100 de foldere partajate (partajate de dvs. sau cu dvs.), este posibil ca o căutare globală să nu returneze rezultatele aşteptate. Căutarea este efectuată mai întâi în folderele partajate Favorite, apoi în alte foldere partajate, până la maxim 100. Este recomandabil să desemnaţi anumite foldere ca Favorite înainte de căutare, pt. a garanta rezultate mai bune ale căutării.
Dacă un element depăşeşte dimensiunea de 10 MB, nu va apărea ca posibilitate în căutarea de text integral (o căutare în conţinutul unui fişier, nu doar în metadatele despre un fişier). Puteţi găsi elementul căutând după numele complet.