В разделе устройств и профилей доставки можно выбрать оптимальный способ связи для доставки оповещений, созданных агентом. Также здесь можно выбрать устройства, на которые будет доставляться содержимое.
Устройство – Устройство представляет собой носитель для доставки содержимого пользователям. Содержимое агента может доставляться разными способами, например по электронной почте или в SMS.
Профиль доставки – Профиль доставки определяет, какие устройства используются для доставки содержимого (с учетом приоритета содержимого). Можно создать несколько профилей доставки и переключаться между ними. Но активным может быть только один профиль.
Предположим, что создан профиль доставки В офисе, обеспечивающий доставку содержимого на рабочую электронную почту, и профиль В пути, обеспечивающий доставку содержимого на мобильный телефон, в зависимости от приоритета информации.
Устройства и профили доставки настраиваются на вкладке Параметры доставки в диалоговом окне Моя учетная запись.
Типы доступных вам устройств определяет администратор. См. Управление типами устройств, доставляющих контент в Настройка Oracle Analytics Cloud.
В зависимости от настроек агента содержимое может доставляться в следующие конечные пункты:
Главная страница и инфопанель (раздел "Оповещения")
Активный профиль доставки или определенные устройства
Если в качестве конечного пункта выбраны определенные устройства, содержимое доставляется на эти устройства, а не на устройства, указанные в активном профиле доставки. Например, если агент настроен для доставки на устройства с электронной почтой, используется настроенное устройство, выбранное по умолчанию, а не устройства, указанные в активном профиле доставки.
Доставляемому содержимому присваивается определенный приоритет. Приоритет по умолчанию – "обычный". Выбирая устройства для активного профиля, можно указать приоритет содержимого, которое будет направляться на это устройство. Например, если в профиль доставки добавлен мобильный телефон, его можно связать с содержимым, имеющим высокий приоритет.